【本報台北訊】許多產婦生完小孩會保存臍帶血，做為未來醫療之用，行政院消保處調查八家臍帶血保存機構，昨日公布查核結果，定型化契約全部不合格。生寶生物科技公司，在運送臍帶血過程中缺少溫度紀錄；消保處表示，假使臍帶血溫度過高，會失去保存性，也會衍生病菌；大展幹細胞生技公司則將消費者保存費用投資基金，都被點名請衛生署要求業者在十一月中旬前改善。

臍帶血一般保存二十年，業者通常會分收簽約費、運送處理費以及保存費，一次付清需十萬元。消保處七月三十一日至八月十六日間，會同衛生署及消保官與衛生單位調查臍帶血機構，就衛生管理及定型化契約等二十四個項目查核。消保處表示，發現生寶公司因為欠缺一部分出庫運送的溫度紀錄而不合格，消保官王德明表示，已要求業者限期改善，否則將處罰鍰。

生寶昨緊急發表聲明，表示有一件缺少「出庫運送的連續溫度紀錄」，經查是在臍帶血送到醫院完成交接後，空容器送回公司實驗室，結果容器電子溫度計電池耗盡無法下載資料，對臍帶血品質絕無影響。

大展生技公司雖把保存費用信託，但與信託銀行約定，將百分之七十五保存費購買基金。王德明表示，業者將費用投資基金，若賠錢，恐造成消費者發生糾紛時求償無門，消保處表示，大展已經修改費用投資規定。

依規定，臍帶血保存只要違反下列三項就不得保存；包括臍帶血量不足四十毫升、母血未依時限四十八小時內採集、母血檢驗呈陽性反應。王德明表示，信望愛臍帶血基金會註明臍帶血量不足二十三毫升不得保存，違反定型化契約規定；光麗生醫公司、台灣永生細胞公司，生寶生技公司等未註明臍帶血不得保存條件。

王德明表示，運送臍帶血過程中如果發生地震等不可抗力因素造成損壞，業者將已支付之費用無息全數退還。如果發生人為疏失，業者應將收取費用全數退回，並且賠償已支付之所有費用的二倍金額。費用部分，信望愛臍帶血基金會並沒有註明如何退還，消保處同樣發函要求改善。