台式服務精神 開創球壇第二春

陳忠賢 |2012.05.05
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醒目的招牌「台灣」兩字在成都街上格外顯眼。圖/記者陳忠賢

曾經贏得世界冠軍、台灣撞球國手陳俊雄,孤軍深入成都經營球場,並以台式的服務精神,成功搶占一席之地,雖然不是什麼大企業,不過,也成為另一種台商成功的模式,未來他打算以連鎖方式,擴大市場占有率,開創事業的第二春。

來到成都的金牛區,經過「營門口路」時,在一座陸橋邊的三層樓建物上,紅色斗大的「台灣球霸」四個字招牌,橫掛在上方,十分醒目,這個以「台灣」為名的球場,現今不僅在成都絕無僅有,就連中國大西部恐怕也難找出第二家。

走進球場內,寬敞的空間,明亮的燈光與自然採光結合,造就出與成都其他球場截然不同的風貌;一進門,服務員親切、面帶笑容地喊「歡迎光臨」,感覺就像回到台灣的球場一般。沒錯!這就是陳俊雄在成都打造的台式球場。

戰績顯赫 事業經營嚇嚇叫

提起陳俊雄,在國內撞球界屬於資深的球員,他曾多次獲選國手資格,並且在民國八十五年台北國際公開賽、及九十一年台中國際邀請賽勇奪冠軍,是早期少數曾在國際大賽拿到世界冠軍的選手,同時也是國內撞球職業會的發起人之一。

陳俊雄不僅球打得好,經營球場也相當成功,在台灣就曾經營過十家以上的球場,而且還曾北、中跨區經營,由於經營得當,加上副業也成功,他的成就在國內老國手中也是少見的。

不過,隨著台灣撞球市場的萎縮,國內球場開了又關,陳俊雄也跟其他球界人士一樣,試圖向外發展,特別是大陸,希望能找到第二春;而選擇成都則是因為隨朋友前來考察,原本只是作陪,卻意外發現成都球場的經營模式相當落後,因此決定深入探訪,徹底了解這個市場。

陳俊雄說,前半年屬於探勘期,先蒐集各地球場訊息,接著再花三個月背著球桿到處踢館,這段時間也讓他摸清楚成都的球場狀況,再憑著自己多年累積的經驗,決定放手一搏,開始著手規畫開球場。

耳目一新 不怕別人來踢館

既然要做,自然做跟別人不一樣的,陳俊雄表示,他把台式經營的方式帶進來,首先就是球場格局與當地球場有所區別,明亮度一定要夠,還有服務態度更是重點,這些作法後來確實讓成都的球友耳目一新,也開啟了他成功的第一步。

此外,球場經營者如果能具備好球技,對經營有正面幫助,這對曾拿過世界冠軍的陳俊雄來說,算是錦上添花,不僅不怕人家來踢館,還可以球會友,結交各方球友,也因為球技佳,還收了不少徒弟,對生意幫助不小。

台灣球霸已站穩腳步,展望未來,陳俊雄說,將尋求連鎖方式繼續拓展事業版圖,目前已經開始著手培養及訓練人才,包括台幹與本地員工,為將來的連鎖計畫進行人才的儲備。

至於對成都的看法,他說,成都是個休閒城市,人文薈萃,又不排外,是個很適合發展服務業的地方,如果能注入台灣的服務業精神,更是如魚得水。

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