有三家民營銀行為了讓民眾提款方便，決定將廢除國字數字的大寫，寫阿拉伯數字即可提領款，但公股銀行認為，改成只填阿拉伯數字，民眾寫錯機率不一定會減少，他們為了交易安全考量，存款單可填阿拉伯數字，但取款及匯出仍維持要同時填寫「國字數字大寫、阿拉伯數字」兩欄，如果兩種數字金額不符，會以國字數字大寫金額為準。

有人認為，現在有很多人經常寫錯「壹、貳、」等國字數字大寫，而且很多年輕人都不太會寫，造成領款困擾，而銀行是服務業，應該實施這種便民措施，公股銀行也應跟進，但筆者認為，這恐怕反而會造成領大額款項民眾的困擾。

現在各銀行都設置提款機，也可跨行取款，相當方便，不只銀行設有自己的提款機，就連在便利商店、捷運站，想提領小額存款，只要幾分鐘就能完成。

會到銀行提款的民眾，大多是公司行號或是需要大筆金額的人，過去取款條必須填寫「國字數字大寫、阿拉伯數字」兩欄時，都曾發生行員竄改提款金額情事，如今民眾倘若寫阿拉伯數字即可提領，爭議恐怕會增加，因為竄改阿拉伯數字更容易，例如阿拉伯數字「1」，若在上頭加個小「0」，容易變成「9」。

因此，提款寫阿拉伯數字雖便民，但不見得能減少爭議，相信銀行也不樂見與客戶有糾紛，是否跟進還是要三思。

黃瑞麟（新北市／媒體工作者）