【記者陳鈞凱報導】頭痛來顆普拿疼、鬧肚子買包止瀉藥，還是搶購救面子的面膜和青春痘軟膏？緊急時刻，藥妝店是不少忙碌現代人第一個想到的「街頭醫藥箱」，但下回到屈臣氏、康是美等知名藥妝店門市買這些指示用藥，結帳可得看清楚，眼前幫你服務的究竟是不是藥師本人，否則不但吃下肚的藥沒保障，店員頂替賣藥也得吃上最高三十萬元罰單。

上月，有民眾到藥妝店買除痘液使用後嚴重過敏，憤而向消保官申訴，消保官清查十四家藥妝店，僅兩家有藥師在場，顯示發現逾八成藥妝店都未見藥師在場，卻任意販賣指示用藥。

藥師只要午休、上廁所暫離，櫃台就不能賣出任何一項藥品！衛生署食品藥物管理局藥品組藥事服務科代科長張敬崴強調，現行法令規定，販賣藥品，需有駐店藥師在場，店員不具藥師身份而販售藥品，依法可處以六萬元至三十萬元罰鍰。

有些藥妝店為方便消費者選購，常把同類藥品、食品通通混合擺在一起，買什麼藥卻非要藥師把關？什麼不用？別說消費者傻傻分不清楚，就連每天舖貨上架的店員也未必了解，誤觸地雷。

張敬崴說，其實所謂指示用藥或成藥，由於安全性足夠，不需要醫師開立處方，消費者可在藥房、藥局或藥妝店自行購買使用，前提要有駐店藥師在現場接受諮詢，提供指導。例如感冒藥、腸胃藥，張敬崴一一細數，全都屬於藥師才能販售的指示用藥或甲類成藥。

唯一例外的是，藥酒、萬金油、白花油、綠油精和枇杷膏等乙類成藥，可在便利超商、雜貨店、檳榔攤任意購買。

張敬崴說，像消費者最常買的普拿疼，一樣是胃痛，不同人卻可能因症狀不同而不能一體適用，必須由藥師把關，研判適用症；目前全台約有六千多家藥妝店門市，申請到藥局或藥商執照，可合法販售指示用藥，店內至少需有一名合格藥師駐店管理，除了藥師本人之外，其他店員不能假手販售藥品。

有些藥妝店打出所謂「化妝師」牌，號稱有專業化妝或美妝師駐店服務，張敬崴表示，這些純屬一般民間執照，充其量提供美容相關服務，與藥師不能混為一談，更不能越俎代庖。