開放陸客來台是馬政府重要政績，是拚經濟重要措施，也是測量兩岸關係冷暖的一個指標。但據交通部觀光局和內政部移民署統計顯示，近三個月，陸客來台人數連三降，是自開放陸客來台觀光以來首次出現的情形。

和去年同期相較，陸客團來台，五月首降百分之二十以上，六月達百分之二十八；七月仍小降約百分之五。民國九十七年七月開放陸客團來台觀光才三年多，團客人數就開始下降，不符當初的預期。而六月才開放的陸客自由行來台人數也不理想。

我國開放陸客團來台，人數上採逐步增加，由每日一千人而三千人、再五千人，最後是一萬人。但從超過每日三千人後，一直衝不上五千人，目前一日約四千人左右。在開放之初，觀光局和旅遊業者都曾樂觀認為，以大陸十三億人口之眾，只要有個百分之三到百分之五來台觀光，以一日最大上限一萬人計，這塊大餅也夠吃上十多年。豈知才第三年就看到趨勢下降，是一大警訊！

陸客來台觀光人數下降的主因，國內旅遊業者惡性競爭應負最大責任。為了保證觀光品質及業者合理利潤，以便長久經營，觀光局訂出陸客來台觀光每人每日收費不得低於六十美元的底線。但由於對岸合作攬客的旅行社胃口愈來愈大，代收的手續費愈來愈高，國內旅行社的利潤就愈來愈低，甚至到了零團費的地步。

如此一來，只好由增加購物行程來彌補利潤損失，因此降低旅遊品質。更糟的是，部分觀光景點業者竭澤而漁，大賣假貨，假茶葉、假鹿茸、假大理石製品，凡是陸客喜歡的商品，幾乎都有假貨。幾次購物糾紛下來，消息傳回大陸，對台灣的觀光形象造成莫大傷害。

低團費更直接造成陸客吃得差、住得差；陸客最愛之一的阿里山，因小火車翻覆，造成陸客死傷，又不得不封閉檢修。種種因素相加，一點一滴的侵蝕陸客來台人數。

因接團利潤過低，國內幾家大型知名旅行社已經不接陸客團，轉而由中小型旅行社接手。這又出現因資源、經驗不足，使陸客來台觀光品質再降的情形。層層相因，又更不利吸引陸客來台。

檢討陸客來台觀光人數連降，政府和旅遊業者都有責任，必須聯手改善。每日來台支出不能落實執行，就是一例。政府規定、取締再嚴，不肖旅行社都可以做假報表矇騙。為此，旅遊協會已經發起簽署自律公約，並由業界互相監督，嚴格禁止零團費式的惡性競爭。能否收效，則有待時間驗證。

最令陸客反感的賣假貨事件，就需要政府觀光等相關機關大力查緝、重罰，不能再有這種殺雞取卵之行為。在陸客自由行的開拓方面，也需要更多有創意的行銷宣傳手法，才能吸引更多陸客來台一遊。

台灣的風景名勝雖不如大陸之多，但各有特色。且台灣服務業品質，文化之多元，人民之熱情隨和，社會自由風氣等，都是吸引陸客的賣點。面對目前人數下降，政府與業者都要反省，興利除弊，盡快遏阻情勢繼續惡化。