志願服務的風潮在學生、校園間興起已有一陣子，但自發性服務單位卻也不斷冒出，主因在於，他們感受到現有義工模式造就了觀念偏差的服務態度，比如說，倉促成軍的義工團體，未經訓練，服務時會讓弱勢者覺得義工是在施捨，絲毫沒顧及服務對象曾經受傷的心靈，尤其是曾經行為偏差、叛逆中的孩子反應特別激烈，認為義工想從揭開他們的傷疤的行為，為自己「增加生命感觸」。

鍾政宏說：義工如果沒有任何前置準備，就貿然接觸弱勢，對服務對象來說就是反效果，導致那些孩子很不喜歡大學義工團隊。鍾政宏自己也是弱勢，他知道弱勢最難溝通的部分就是要他們打開心扉，當他們不願意敞開，會覺得義工大哥、大姊很煩！但服務、相處是互相的，義工能用心，他們也不會那麼討厭。

體會很深的鍾政宏說，這些曾吸毒、打架、抽菸、賭博的青少年多被社會放棄，甚至企業主也不支持，認為他們從前做了壞事，不需要浪費資源幫助他們。不過，行為偏差是家庭導致，可能是單親、隔代教養、父母忙於工作或被寵壞，他們從觀護所出來，如果沒有反省的心，就不會進到關懷中心，若還像當初對做壞事感到驕傲，那麼當義工揭傷疤時，他們會大聲罵回去，甚至不把義工放在眼裡，但是他們沒有。

「通常把義工放在眼裡的，是知道自己錯了、正在悔改的孩子。悔改的最大動力，不是為自己，而是關心他們的人；因為他們還不懂為什麼要為自己的未來變好，如果老師、義工、朋友都能多給點關懷，他們會願意為我們而改，像關懷中心的孩子都是為老師而改的，現在他們不抽菸、不打架，也不吸毒。」他說，如果孩子肯主動把自己的故事說出來，代表已經敞開心胸，願意與義工交流，也慢慢相信這個社會了。

「擊倒溫室裡，為了自我學習而服務的義工，看見弱勢的需求。」是這個粉絲團成立的動機之一，因為志願服務是無私的、利他的，別讓服務披上為了滿足自我心靈，而把弱勢當作學習工具的汙名。