報載民眾把救護車當計程車，任意使喚，不花錢又指定醫療院所，真是非常誇張，筆者感嘆少數人缺乏道德，也對「119」勤務中心深表同情，這種荒謬現象長久以來無法根除，表示福利制度出現漏洞，更扭曲了政府美意。

筆者在急診室當志工十年，對此已司空見慣，只要看到人名或熟面孔，就知道某人又上門了，他們把看病當成逛街，動不動就到急診室，小感冒、喝酒醉或高血壓，都未達到急診標準，理應自行就醫，但他們直接叫救護車，看了為之氣結。

有人時常就醫，甚至一天好幾趟，全身骯髒散發惡臭，戴口罩也擋不住；酒醉到處嘔吐，擾亂醫院運作，教人難以容忍，最後只能請社工處理，結局是身無分文，欠帳由全民買單，徒然浪費社會資源。

醫護人員碰到這些人，只能好言相勸，希望能去門診就醫，把救護車留給真正需要的人，以免耽誤急症病患，但他們無動於衷，只在乎自己病痛，不管別人死活。

有人認為，救護人員也有責任，但他們有不得已的苦衷。雖明知是酒醉或輕微病症，依消防法緊急救護規定，確認不危急就可拒載，但擔心認定錯誤，不得不依規定出勤送醫，然後請醫師斷定病情，避免被投訴的困擾。

所以，建議相關單位制定法令，若非緊急狀況隨意報案，故意把救護車當計程車者，應依規定支付費用，並處以罰則，藉此達到警惕。

吳一忠（嘉縣水上／醫院志工）