新竹市江姓市民投訴，日前到新竹地區某公立醫院急診室看診，醫師卻說要吃飯，她不滿地說，急診室怎可要患者等醫生？但院方回應完全依規處理。

我看到新聞報導，心有戚戚焉。岳父日前在半夜突然氣喘發作，岳母馬上送他到市立醫院，但醫師問診草率，不僅沒有針對問題，而且時間相當短，很快就將岳父送到留觀室打點滴，他雖說會加入治療的藥劑，不過一直沒有說明是什麼藥劑。

醫院在岳父有些好轉後，就要求家屬帶回家休養，我們要求住院觀察，醫方卻推委，我們不得已只好先回家再說。

我觀察到，這位醫師對其他病人也是如此，是醫師的個人所為，還是醫院規定的作業程序？

更重要的是，急診醫師顯然不是氣喘專科醫師，為何不找專科醫師會診，若是假日找不到專科醫生，難道民眾不能在假日生病？

台灣當然有很多好醫師，但是醫德不佳的醫師卻愈來愈多，醫院及急診品質也愈低落，個人認為，必須在制度制定淘汰方式，對病人才公平。

李坤隆（高雄市／大學教師）