【本報台北訊】台鐵一輛編號一九○一次的運煤列車,於昨天凌晨四時三十三分,在新竹香山站北端OS區出軌,幸無人傷亡,台鐵搶修後,於上午八時許恢復雙向通車,台鐵並處分三名第一線員工。
此外,台鐵總計有四千多張車票重複訂位,台鐵除給超賣旅客半價優惠外,也呼籲訂購二十四日至二十六日車票的旅客,盡量到車站取票。若無法取票,台鐵將安排加班車輸運,請民眾留下電話靜候通知,無法立即取票的民眾可享半價優惠。
初步了解,昨天凌晨新竹香山間完成換軌工程之後。施工人員進行現場清理,將施工器材及材料裝載離開時,研判可能是行經道岔時,原本在電搖車上的C型扣夾震動掉落,導致貨物列車經過時出軌。因此,確定是人為疏失。台鐵昨天並公布第一批處分名單:台北工務段段長謝守銀,因督導不周申誡兩次,負責駕駛電搖車的技術助理張坤仁申誡兩次。負責軌道工程監工的助理工務員許明義,則遭到記過一次的處分。
台鐵統計,這次運煤列車出軌,受影響的列車班次,共計十二班,總共延誤一百六十二分鐘,延誤最長的是二四五五車次,達二十四分鐘,延誤最短的是二四○三車次,有達四分鐘,受影響旅客由於均未超過台鐵賠償標準八十分鐘,不予理賠。
另外,台鐵訂位系統烏龍事件,共有四千多張車票發生重複訂位。昨天討論後,多數列車都安排以加掛車廂的方式解決,因此民眾前往付款取票時,還是拿得到,應不會覺得困擾。
不過,重複訂位最嚴重的二十四至二十六日這三天的班次,可能在取票時根本沒有座位,必須特別處理。因此台鐵呼籲,在這三天訂位的民眾,暫時不要到郵局取票,轉到車站辦理。屆時,車站將會記錄民眾的個人資料及訂位方式,確定安排的加班列車之後,在發車前一周,與旅客確認,屆時民眾要再跑一趟車站,完成取票程序。對要跑兩趟才能拿到車票的民眾,台鐵將給予半價優惠。