由於卡債問題嚴重，引起社會對銀行利率的探討，貸款利率該多少才合理？各界看法見仁見智、人言言殊，但一般認為目前民法規定上限百分之二十，確實太高了。

因此有立法委員提出貸款利率不得高於百分之十二或百分之十，法務部也召集相關人員討論修法，有意設「信用卡利率專章」，規範信用卡利率，並建議以五大銀行平均放款利率加百分之五至八，但消息傳出後，引發敏感的股市不安，重挫八十四點、外資大賣金融股，使得行政院徹夜開會，決定尊重市場機制，不設定雙卡利率上限，應依風險高低採差別利率，政策緊急煞車。

卡債風波引爆後，社會一面倒地同情所謂的「卡奴」，而有調降利率之議，但銀行業者、專家學者、相關官員反對設限的聲浪排山倒海而來，好像利率設限就是銀行末路，會毀了台灣金融，而卡債族全家燒炭自殺、跳樓、跑路、搶劫的問題，似乎被遺忘了。

借錢還錢天經地義，貸款付息理所當然，利率高低則是一個願打，一個願挨，自由經濟更應回歸市場機制，而民法規定貸款利率不得超過百分之二十，是早年擔心地下錢莊剝削所設的限制。

目前銀行雙卡利率採上限百分之二十，銀行業者振振有辭未違反法律，更有唱和者認為利率應尊重市場制，高低不是問題，但業者不要忘了任何行業除了營利，還有社會責任，當社會出現的負面現象與某行業行為有關時，就應檢討、制約，姑且不論百分之二十是否偏高，看看目前存款利率只有百分之二左右，是否會予人「不成比例」的聯想，「為富不仁」的觀感？

市井小民鬥不過大財團，更鬥不過維護財團的官員與民代，他們只希望能有個公道，百分之二十利率上限並非人微言輕的消費者所能左右，而是被業者自己消費掉的。

想當初現金卡、信用卡熱門的時候，那家銀行不是卯足了勁、不擇手段全力推銷。更扯的是，銀行把銷售雙卡業務外包，大街小巷都有人擺攤，半騙半哄向行人推銷信用卡，「承包商」為了業績不擇手段，競相以贈品、優惠等旁門左道拉顧客，甚至鼓勵路人開卡領贈品，回家把卡剪掉；如今又把債務外包，「債權公司」討債手段凶狠，讓卡債族活不下去。

金融業務相當專業，交易更是要慎重，業者卻圖短線利益，把雙卡業務當作夜市攤販叫賣，使得許多心智未成熟、思慮未周詳的青少年，因此陷入卡債深淵，難以自拔，現在又逼得卡債族走上絕路，業者良心能安嗎？政府在考量市場機制之餘，不能不顧卡債族的處境。