【記者曾博群台北報導】擁有30年媒體產業經驗的《紐約時報》國際總裁Stephen Dunbar Johnson今日下午於政治大學參與產創論壇，分享該報如何挺過產業威脅，在媒體百家齊鳴的數位匯流世代下，勇敢跨出訂閱制的第一步，改革新聞室的內部組織，並善用科技提供多樣高品質的內容增加收益。

「好新聞就是好生意。」當大多數媒體選擇減少投資，紐時則反其道而行，繼續增加新聞的投資。Stephen表示，紐時投入的人才和資金，足以表現自身的品牌價值，並讓人們理解紐時內容的獨特之處與價值。他發現，讀者肯定媒體能給予高品質的新聞內容時，他們才會願意支付訂閱費用。

重塑新聞業的數位力量以創造利潤，至關重要。由於傳統上認為，人們傾向免費的內容，並不會願意額外付費閱讀新聞，所以當時外界並不看好紐時採付費制度作為營收來源。不過，該報仍於2011年決定從仰賴廣告為主的商業模式，轉型為數位內容付費訂閱制，成效斐然。

Stephen認為，科技可擴大新聞媒體的影響力。「新聞並沒有改變，記者們依然在現場捕捉畫面，只不過現在他們能透過科技輔助，打造『雙贏』的局面。」他補充，紐時記者並不會將紙媒與數位平台劃分為二，區分何種故事適合放置哪項媒介，高品質的新聞內容才是重點。

紐時新聞編輯室轉型，也是數位變革關鍵，該報的圖片、視覺、攝影等團隊們精心製作多樣的數位內容，吸引更多的閱聽眾。以Podcast為例，其每日收聽人數達約為700萬人，總下載量超過30億次。除了經營訂閱新聞的客群外，也將事業版圖拓至填字遊戲，運用數位平台發展多元新型商業模式。
 
新聞業的顛覆性變革最初源自於Google所帶來的衝擊。1998 年聖誕節前夕，紐時報紙廣告收入達 10 億美元，商機可觀。然而，同年Google前身Backrub成立，數位時代啟航，過去以傳統紙媒營運的《紐約時報》開始面臨生存威脅。

隨著報紙的印刷壟斷鬆動，數位媒介逐漸成為閱聽眾取得資訊的新型管道。各式各樣的數位平台消除進入壁壘，也使得內容的邊際成本降為零。此外，Google的行銷定位模式，大大影響原本的廣告經濟來源，新聞產業結構就此從根本上發生巨大變革。

 2008年的全球金融海嘯迫使紐時正式走向數位轉型。2009年雷曼兄弟倒閉的一年內，紐時失去了3成的平面廣告。險渡危機後，紐時意識到，傳統媒體舊有的業務模式已一一被打破，過去所依賴的廣告來源終會消逝，若要維持新聞室的使命，就必須做出改變。

「我們的使命為尋求真相，幫助人們理解這個世界。」Stephen表示，紐時致力於挖掘事實，以批判的角度報導國際的社會議題，儘管犀利的報導風格使其網站遭大陸封鎖，讀者無法於該國境內瀏覽文章，但他們依然負起獨立媒體的責任，不受任何黨派以及利益團體影響，傳遞正確訊息。