文／司馬川　

講到「雲端運算」，很多人都會以為是相當高級的運算，其實就是利用Internet網際網路的遠端運算，講白話就是在遠端，利用共享的資源等，在算好或是執行程式後，把結論或是數據呈現在電腦、手機、平板或是筆電，讓我們觀看或使用，降低手邊的PC或3C產品的記憶體或晶片等的處理負擔。

科技提升  推波助瀾

就雲端運算來說，要先稍微了解一下電腦演進過程，過去一開始發明了大型電腦後，一台可以供在集中一地的地點，幾個或幾十個人在固定的終端機（沒什麼功能的電腦和螢幕）使用，後來演進到PC的年代，自己一台就可以完成所有運算和各項作業，這時候使用者就要花錢買軟體，再「安裝」到PC使用。

然後在實際應用上，隨著網際網路Internet的興起，許多可以共享或是在遠端伺服器運算的服務也陸續興起，包括遊戲、租屋、買賣屋還有找工作等的平台，利用瀏覽器隨時隨地在任何設備都可以使用，其實已屬於雲端運算的做法了。

訴諸遠端  降低門檻

上述包含遊戲等比較屬於個人運用，而雲端運算則有很多在商業用途，許多企業都需要的人資、會計、還有整合式的企業資源規畫系統（ERP）還有會員分析維護的客戶關係管理CRM（企業會員維繫為主）等等，都是公司行號不可或缺的各項應用系統，過去主要買回來在公司內部伺服器，然後「分發」給大家使用，現在雲端運算則是上遠端的軟體服務公司，使用公司所購買或是租用的功能。

關於商用雲端運算可以舉一個生活化的例子：有些人因為生於城市也居住在城市中，對花草樹木甚至稻米種植很有興趣，但是又不不想像專業農夫那麼辛苦，只想假日去看看整理勞動一下，這時候就興起了城市農夫的服務，提供給每個人一小塊地耕種，提供耕種的工具還有教學，平常也有人幫忙看顧，如果要肥料也可以另外購買，想要更多面積也可以加購，隨時也可以到現場去看；對比於自己買一塊田，施肥、耕耘、整地還有購置農具什麼都要自己來，確實輕鬆許多，因此也可以說是可以凡事都交給專業來做的新興服務。

優劣並陳 謹慎運用

以現在各公司相當常見的人資HR系統（人員管理）為例，過去企業花一大筆錢購買軟體系統回公司使用，但是若使用雲端運算，企業可以用最基本人數（例如6或10人）為主，用租賃方式每月繳費，只需要帳號密碼就可以使用，然後員工增加了再按照人數比例增加每月費用即可，現在火紅的SaaS（軟體即服務）就是類似的概念。

在網路的發展和程式應用的不斷成長之下，讓雲端運算愈來愈蓬勃，但是有好處也有需要注意的地方，其一是提供服務的公司要財務健全規模夠大，以免發生問題沒得用，再者是長期依賴在一家公司，未來若想換另一家，包含資料轉移複雜度和轉移的成本，加上再學習新系統所需的時效，都不是很容易可以克服的，不過新的科技總是會帶來更多便利和進步，就看我們怎麼加以運用了。