文／蘇韻玲

某個寧靜的深夜，張阿妹房間傳來啜泣的聲音，嗚嗚低泣，讓人聽了也覺得很難過。

我走進阿妹房裡，只看到一個平常大剌剌的國中生躲在棉被裡，無助哭泣得像個小孩子，我知道，這可能跟她第一次段考不是很理想有關。雖然心裡有數，但我只是窩進她的被子裡，抱抱她，問她想不想跟我聊一聊。

她哭著跟我說，開學時的複習考她考得不好，所以在這段時間下了很大的功夫，很努力地想把成績和名次追回來，但無論她怎麼努力，還是追不上其他同學。跟阿妹要好的幾個同學，個個是允文允武的學霸，不只會玩，功課也很好，我想，這造成她很大的壓力。

但我還是跟她說，「除了念書，你一定有其他比他們突出的能力。」阿妹想也不想就說「沒有」。當人困在情緒之中，很容易否定自我，所以我選擇不再說什麼，而是抱抱她，等她冷靜下來我們再聊。

除此之外，我決定用比較淺顯易懂的方式，讓阿妹試試專案管理上常會使用的PDCA（Plan、Do、Check、Action）循環管理方式，幫助她重新找回信心。

˙規畫（Plan）：規畫複習方式

回想過去考試成績較優時，是怎麼安排讀書計畫的；也可以詢問學霸同學們的讀書方法，並思考讀書及休閒時間如何調配，每個科目投入比重如何安排。把這些都考慮進去後，重新規畫調整自己的讀書方式。

˙執行（Do）：依照計畫執行依照之前的規畫調整讀書方式，並觀察在什麼情況下，可以提升成績及讀書成效的滿意度。

˙查核（Check）：成績提升狀況確認

調整方法之後，評估其成效。除了成績之外，也包括對各科目的熟悉度有沒有因此提升。

˙行動（Action）：去蕪存菁

確認有效的方法就持續保持，無效的方法可以再次嘗試評估是否適用，若真的不適合就要捨棄。

讀書計畫經過調整之後，張阿妹發現了幾個可以提升成績的方式：

一、上課時專心聽講，小考大概就有七十分，搭配複習成績可再提升。

二、寫作業時要專心，不可以邊玩手機。

三、睡眠充足，不管讀書還是考試，思緒都會比較清晰。

以上方法，其實都是老生常談，但孩子親自嘗試經歷過後，就更能認可這麼做的好處。

至於對她無效的方法則是：

一、自己做筆記或心智圖。

二、做過多的測驗卷。

我猜想，應該是過於疲勞造成注意力不集中，使得學習成效降低。

經過一番調整後，阿妹的成績在第二次段考時提升不少，連平常不擅長的數學都有大幅進步。考卷發下來之後，她等不及回家給我看就先打電話來報喜，放學回家後也露出開心的笑容，還問我：「我是不是很厲害？」

我跟阿妹說：「你看，你已經證明自己不是能力不好，只是學習方式需要做調整。」她也認同我的想法，並且有信心自己能做得很好。