以前資訊、手機不發達的時期，與親朋好友約定見面時間與地點，聽錯見面地點，不知道發生什麼事的苦等或抱怨，是有可能發生的。在沒有網際網路知識交流的無障礙時空下，知識變成少數人的專利，為社會帶來很多不平等的衝突。時至今日，多少免費的知識交流平台，創造了學校以外的學習時空，實在是印刷術發明以來，最大的知識產業革命。然而，我們真的準備好了嗎？尋找資訊已不成問題，但尋找到真正需要的，且能有效整合與應用，卻是有待磨練之。

逆向思考，化解對立

人世間有日與夜、善與惡，天氣有陰與晴、寒與熱，人際互動有主與客、賣與買等，這些相對關係不一定要對立，也不一定要絕對截然二分，畢竟昨日的敵對與聯盟，不等於今日的抗爭與和諧。其實，很多人世間的紛紛擾擾，多是吾人從小到大，不自覺被社會化所造成。例如，過去男孩可以玩騎馬打仗，女孩只能玩扮家家酒；今日電玩取代了童玩，會不會還有性別差異培養的餘毒呢？

另外，就像學校該不該體罰學生這件事來看，「零體罰」的政策並不是禁止處罰的正向功能；而是激發更多有助於達到處罰正向效能的執行策略，就像課文中「罰睡覺」的例子。

多點關懷，創意樂活

人不懂得轉彎或為他人設想，就粗魯地表達自己的看法，則在人群中的互動，自然會造成種種的擦撞與災殃，尤其是「病從口入，禍從口出。」的這張嘴。古德說：「利刃割體痕易合，惡語傷人恨不消。」原來，一張無德的利嘴，遠比殺人、放火還可怕，可惜的是現代一般人急於不分青紅皂白地嗆聲，造成無法針對或聚焦問題的紛爭，弄得大家不歡而散。其實，每個人對一個事件的看法雖不同，但若懂得融會貫通，則會更接近事件的真實。因此，佛陀教我們要注意：「誰訶毀我？誰罵詈我？（中略）誰復受彼凌辱加害？皆是自心虛妄分別，我今不應橫起執著。」（出自《大般若波羅蜜多經》大正七，頁三六五中）也就是先別急著歸罪給誰，才能把心靜下來，權衡自我思惟與言行應有的反應，自然能消弭對立的緊張度，才會生起有效抉擇或應對的生活智慧，以趣向安和樂利的生活。（影子／輯錄）