文╱趙肇
疫情後各國邊境管制,導致國旅大爆發,知名飯店一房難求,日前交通部觀光局也再度加碼國旅補助,針對55歲以上國民推出相關優惠方案,意味著接下來將再度把國內旅遊推向高峰,服務人力需求也明顯湧現。
義大天悅飯店客服處暨市場行銷企畫經理黎詩凡指出,目前館內訂房率自暑假以來持續增加,雖然在平日與假日間,訂房率還是有明顯落差,但每逢周休二日,幾乎都是一房難求,就是平日周間,也有超過6成的訂房率。
為了積極搶攻平日遊客荷包,目前業者紛紛推出各種住宿優惠,例如平日入住1泊2食只要2999元,還另外加贈現金餐飲優惠券,可在館內各個餐廳使用折抵,或免費暢玩附屬或附設的各項設施,讓遊客備覺值回票價。
而接下來的跨年及農曆新年,預料住宿需求將更為緊迫,不但年前可以把業績再往上衝高,光是以目前來電訂房詢問度看來,到明年第2季以前,業績都還是可以保持樂觀看待,甚至可以「偏多」來看。
為因應接下來的大量人潮,目前飯店內的餐飲、房務徵才率都已回復去年的滿編水準,跟疫情期間相比甚至是翻倍,餐飲、客房、清潔等部門服務人員陸續補齊,不過面對假日人潮,一線人員的空缺還有需求,可說是有志從業者最佳入行時機。