文／大衛．羅伯森（BBC資深記者、《新科學人》編輯）

正如許多感覺會刺激直覺，流暢感與熟悉感也可當成準確的信號。要鉅細靡遺審視每一項細節，未免太過耗費心力，應付舊聞時格外如此。如果聽過某件事好幾次，就表示大家的意見已形成共識，更有可能是真的事情。此外，表面上看似直截了當的事情往往就是這樣，底下沒有隱藏的動機。於是，相信那些聽來流暢的事情，也就說得通了。

還記得上周所出的題目嗎？鄭重聲明，蜜蜂受過訓練後真的能區分印象派畫家和立體派畫家，確實也懂得區分左右。咖啡可降低糖尿病風險，折手指不會導致關節炎。然而，如果你跟多數人一樣，那麼陳述句表達方式的細微差異，可能會影響到你。

有時，提高陳述句的感實性很簡單，只要加上一張不相關的圖片就行了。2012年，科學家進行了一項以死亡為主題的實驗，他讓受試者看了一系列名人的陳述句，例如，有個陳述句寫著獨立歌手尼克死亡。若這個陳述句附上了該位歌手的圖庫相片，那麼相較於只看到純文字的受試者，看到相片的受試者更有可能認為陳述句是真的。

進行該研究的科學家表示：「說有人會把相片當成證據，這說法簡直毫無道理，那張相片只是用來證明他是某個團的音樂家。然而，站在心理角度，卻是有其道理。只要有什麼東西能讓人容易描繪或容易想像，就會影響到判斷力。」

例如，「鎂是溫度計裡裝的液態金屬」，「長頸鹿是唯一跳不起來的哺乳類動物」，在這類陳述句旁邊分別附上溫度計和長頸鹿的相片，人們就更有可能表示贊同。同樣的，相片並未提供進一步的證據，受試者對陳述句的接受度卻大幅提升。還有一點很有意思，詳細的字面描述（例如名人的身體特徵）也有類似的優點。如果我們關心他是生是死，那麼知道尼克是白人男歌手的話，應該無關緊要，但這類不相關的小細節，其實會讓陳述句變得更有說服力。

要提高陳述句的感實性，最有力的策略也許就是簡單的重覆。在某項研究，研究團隊發出一份陳述句清單，說是來自「比利時國家聯盟黨」（National Alliance Party of Belgium，這是為了該實驗編造出的團體）的成員。然而，在部分的文件中，印表機好像故障了，同一個人說出的陳述句出現了3次。儘管事實上顯然並未提供新資訊，但是受試者閱讀重覆的陳述句以後，更有可能認為該陳述句呈現出整個團體的共識。

真假猜猜看

1蜜蜂能區分印象派畫家和立體派畫家。

答：O

說明：蜜蜂受過訓練後真的能區分印象派畫家和立體派畫家，也懂得區分左右。

2長頸鹿是唯一跳不起來的哺乳類動物。

答：x

說明：長頸鹿具有跳躍能力；事實上目前觀察大部分的哺乳動物中，只有大象不太會跳躍。

3這是胡適的名言。「不要因為有配著偉人照片，就隨便相信網路上的名言佳句」～胡適

答：x

說明：若文字附上了某位名人的圖庫相片，那麼相較於只看到純文字的受試者，看到相片的受試者更有可能認為該陳述句是真的。

4鎂是溫度計裡裝的液態金屬。

答：x

說明：溫度計內的液體因種類而定。

本文摘自《為什麼聰明人會做蠢事？》商業周刊出版