編譯／韋士塔

尼泊爾電子錢包公司Khalti透過賦權女性，幫助她們縮小性別上的數位落差並增進創業技能，短短2年時間在該國數位支付市場站穩腳跟。

Khalti共同創辦人和董事長阿加渥（Amit Agrawal）在2017年推出這款電子錢包，除了讓尼泊爾民眾能夠「一鍵」支付電話費、衛星電視費、電費等帳單，還能預購電影票和預定旅館。

阿加渥說：「本公司有逾2萬個據點，這些商店均接受Khalti支付系統，遍及尼泊爾各地，並準備在未來幾年內擴大至10萬個據點。」

在尼泊爾語中，Khalti意味「口袋」；這家公司最初由4人合作融資創立，員工人數在3年後增至115人，其中一半以上為女性。目前這家新創公司的註冊用戶達120萬人，活躍用戶數為15萬人，其中7萬人為女性。

女性用戶顯然是Khalti成長道路上不可或缺的角色。但在Khalti啟動營運初期，阿加渥和團隊一度沮喪地發現，用戶中女性比例僅約2成，且大部分為非活躍狀態，「這促使我們想方設法吸引更多女性用戶，藉此在數位領域提高女性的權力」。

尼泊爾的女性長久以來持續面臨種種歧視，包括童婚、暴力、工資低廉，部分鄉下地區仍盛行名為「月經禁忌」（Chhaupadi）的傳統習俗，逼迫女性在生理期時遠離家庭。因此，女性在經濟賦權方面遠遠落後男性。

在聯合國金融科技創新基金、英國國際發展部門（DFID）等國際援助組織背書的企業加速器計畫「萌芽」（Spring）的支持下，Khalti發起2項提升女性賦權的計畫，透過教育增加尼泊爾女性的數位技能。「萌芽」計畫主要專注於非洲和南亞的企業。

Khalti在2019年7月發起「智慧女兒」（Smart Chori）運動，透過行動應用程式（App）傳授財務知識與技能，對象是約1萬名介於15至35歲的尼泊爾女性。

「智慧女兒」的數位課程包括影片、測驗及作業，Khalti透過這些課程教導女性使用電子錢包快速付帳和收款，讓女性有更多時間從事有生產力的工作。

在尼泊爾城鎮巴內帕（Banepa）擔任臨時雇員的「智慧女兒」前學員瑪南達爾（Ramita Manandhar）說：「過去我完全不知道數位錢包可以完成這麼多事；以前，光是要繳納電費就耗掉我一整天，必須長途跋涉，前往公用事業機構繳費。使用Khalti之後，我對財務管理更有概念。」

阿加渥說：「我們深知必須在尼泊爾掀起一場新革命，以改變當地婦女的前景。『智慧女兒』打破唯有男性才能支付家庭帳單的刻板印象，影響深遠；這項活動也教導孩童和家長，讓他們意識到女兒同樣有能力透過數位方式經營家庭與工作。」

此外，Khalti與社會企業組織SABAH Nepal展開合作計畫，支持該國12個不同區域內3500家由女性主導的微型、小型及中型企業，並在農村為主的地區推廣使用Khalti的金融服務。

SABAH Nepal旨在改善貧窮與邊緣化女性家務工的生計。

使用Khalti後，民眾不必頻繁奔波銀行或其他金融機構來進行交易，這在以往占去許多生產時間。這些中小型企業（SME）也在Khalti的電商平台上銷售自家產品，從中受惠。

尼泊爾正邁向無現金和數位社會，Khalti在女性賦權和擴張業務上取得成果後，下一個目標是打造數位生態系統，阿加渥說：「我們正朝更全方位的科技公司前進，目標是將各行各業推向數位化。」