藥局賣口罩 藥師勞心又勞力

 |2020.03.21
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台中市南屯區承諭藥局藥師吳玲漢說,藥局為服務上班族,保留一百三十個名額在晚間六時後代售,代售時段、是否賣完,門口都會公告。但還是很多人來問,因為講太多遍,後來乾脆把「口罩已售完」字條,貼在自己額頭上(圖/趙容萱),讓上門民眾一目了然。

【本報綜合報導】賣藥的藥局,從沒想到有一天賣口罩變成了主要業務;也從來沒想到,以往一天沒幾個客人上門,有一天竟變成門還沒開,外面已排了一長條人龍。這個改變,從二月六日的口罩實名制開始。

實名制口罩上路,每家藥局無論規模大小,每天都有中央透過郵局寄送配額的口罩,最早是成人口罩兩百片、兒童口罩五十片,都是二片裝;二月二十日因應開學,成人增為四百片、兒童二百片,藥師分裝口罩的工作量跟著倍增,工時也拉長。

通常中央配送的口罩在前一天的下午約三、四時送達,分裝口罩有SOP,共有四步驟,包括酒精消毒雙手、戴手套、分裝到夾鏈袋內,封妥袋口,並且要逐一檢視口罩是否完整,做好品質把關,一個人每天需花一點五到二小時。他們多半利用吃晚飯的空檔,或鐵門拉下時分裝,以便隔日代售。

藥師公會全聯會副祕書長邱建強說,實名制口罩最早因應排隊發號碼牌,當時沒有統一的藥袋,藥師為了榮譽感,捨棄便宜的PE塑膠袋,自掏腰包買夾鏈袋,民眾不僅可重覆使用也衛生。

累翻了…

只賺到榮譽狀

很多人好奇,藥局代售口罩賺很大嗎?為什麼藥師累到筋疲力竭,仍甘願加班分裝、代售口罩?聽到這個問題,很多藥師會指著掛在牆上的獎狀說,「口罩一片賣五元、繳回中央也是五元,『只賺到一張由衛福部長陳時中送的義務服務、無私奉獻感謝狀』、「阿中部長頒發的榮譽狀啦!」

台中市南屯區承諭藥局藥師吳玲漢說,藥局為服務上班族,保留一百三十個名額在晚間六時後代售,代售時段、是否賣完,門口都會公告。但還是很多人來問,因為講太多遍,後來乾脆把「口罩已售完」字條,貼在自己額頭上(圖/趙容萱),讓上門民眾一目了然。

健保藥局除賣口罩,還要不厭其煩隨著政策更新資訊,如沒帶健保卡能買嗎?多久可以再買?要多少錢?藥局整合所有政策製作成一覽表,分單雙號,寫明今天開放身分證尾數是幾號購買。

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