文／記者李祖翔專題報導

「阿姨好！」補習班一個女孩每次都向清潔阿姨問好，一天十幾次，意外帶動全班的禮貌運動，連老師都加入行列，而阿姨也因為關心師生和一手好廚藝，博得好人緣，成為補習班特殊的一分子。

清潔人員叫做張雪枝，每天下午4時到晚上10時，孩子上課前、吃完晚餐後及放學後就是她忙碌的時間，十多年的服務沒有讓她感到厭煩或自卑，反倒覺得自己讓環境衛生、沒有味道與蚊蠅，學生很健康是一件值得驕傲的事。

工作無貴賤 用心其中

清潔對她來說，不只是「一份工作」，她重與人之間的互動，喜歡自然、親切的寒暄，如稱讚女學生的新髮型好美麗，稱讚男學生氣色好、變壯了，看到戴口罩則詢問：「感冒了嗎？不舒服嗎？」日子久了，不再是她先打招呼而是孩子主動分享生活，相處就像一家人。

張雪枝還有一樣好本領：曾想用來開拓事業第二春的廚藝，只是為了健康及美味，發現程序費工又辛苦，沒有持續，沒想到嘗過的人不論大人、小孩都成為老主顧，紛紛找她訂購，現在有空才會製作。她的招牌是不加鹽巴的辣椒醬、滷豆干、蘿蔔乾和臭豆腐，她說：「辣椒醬是以豆腐乳為基底，分葷、素2種口味，很好吃喔，有小朋友要媽媽把辣椒醬帶回家，補習班行政小姐出外吃飯也堅持要帶辣椒醬。」

張雪枝豁達、有智慧，和她談天都能被療癒，事實上，她的故事曾經吸引電視台訪問。

「別人覺得我不幸，我覺得還好，只求今生圓滿。」她說，先生投資失利，沒有第一時間告知家人，知道的時候已經背債千萬，於是白天她在電子公司，晚上兼職清潔，後來先生生病、要洗腎，都要有更多時間陪伴先生，才全心投入打掃工作，坦承從坐辦公室的行政到掃廁所、整理廚餘，身分轉換的適應，著實花了不少時間，「剛開始常對自己說：要相信每一種工作都是神聖的，只要用心，底層也能受尊敬。」

轉念看際遇 人生豁達

打掃空檔，她當義工，為佛教、眾生服務，認為奉獻讓心情愉悅，是另類的紓壓方式。說起學佛因緣，則要回溯30年前讀到的一本書《不可思議的因果現象》，那本書讓她認識因果觀、明白要多種好因，便捐了第一筆錢給佛教團體，當她看到自己的名字上了芳名錄，特別有成就感，隨後慢慢深入佛法，正式學佛已有17年光陰。

學佛後她對人生的遭遇看得比較開：「了解生活是因果所致，也有『必然不平順』的心理準備。若我有怨，是不願面對眼前之難，未來依然面臨同樣的問題；可若樂於接受，用修行眼光去審視遭遇，就能轉化不好的念。」她認為，強調自己生活很苦的人，是一種執著，一如抓著外表美醜不放，忽略人都會枯槁的事實，「面對生活應該要像求學，遇到你不擅長的科目，只要努力補強就好，不要對弱點耿耿於懷。」她氣定神閒的表示，人生不分好壞，學會轉念就一切美好。