從正向觀點 體驗保全職場生活

王瑞宏 |2018.06.26
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我在退休前是教師,退休後因待在家裡太無聊,所以決定退而不休。由於過去從事聲望較高的工作,因而有意於晚年體驗反差較大的職場文化,於是選擇擔任具社區服務性質的大樓保全員。

選擇這份工作,原先內人與孩子都認為我做不了多久,然而我從去年四月持續做到現在,已屆滿一年多。任職期間我經歷人生首次為家暴事件報案、為獨居老人叫救護車、護送獨自遊蕩停車場的孩子找到回家的路、為深夜不回家的婦女通報婦幼保護專線、於停電時安慰受困電梯內的無助居民等,這些過去未曾經歷過的事件,都在這份工作中逐一發生,過程中由於欠缺經驗,雖呈現緊張與慌亂,然卻皆能順利完成任務。

為何這份沒有名片,身分不高的工作,我卻仍保有自信處世泰然,每天熱情地問候住戶、在停車場出入口指揮,夜間巡邏、收發快遞及處理寄物?原因無他,因擔任大樓保全員,雖少了往昔教師的地位,但卻多了紮實的悸動感受,看見相關當事人因我的服務而平安,內心不自覺地獲得滿滿的喜悅與滿足。

王瑞宏(高雄市/保全人員)

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