編譯／黃智勤、林昀嫻

折扣購物達人部落客席斯勒小時候常在周日買一堆報紙，一邊拿剪刀剪下五顏六色的廣告單，一邊構思購物計畫。如今31歲的她不再剪報紙上的折價券，而是利用折扣應用程式（App）和網站，來獲取購物回饋金。

折價券在1800年代後期首度出現，透過提供折扣吸引消費者。這種由店家先吸收成本、製造商之後再補貼的方式，讓消費者省錢。零售業後來還推出創新的退費機制，消費者先在結帳櫃台支付全額，之後再申請退回一部分費用。

折價券散發著爺爺奶奶那個年代的懷舊氣息，但今日的年輕消費者，一畢業就有成堆的學貸債務要還，反而可能最常使用折價券。折價券RedPlum的發行商Valassis在報告中指出，每10位千禧世代的年輕人，就有近9位使用折價券。

談到使用折價券的習慣，千禧世代在受訪時表示，會到RetailMeNot等網站查看折扣碼，也會利用瀏覽器的外掛程式（例如Honey）來標註折扣，並尋求像Ebates等退費回饋程式。其他如團購巨頭Groupon（酷朋）所推出的快閃折扣，以及線上購物網Gilt City所推出的藥妝貴賓卡，讓消費者在結帳時就享有折扣，對年輕買家來說，這些方式等同於傳統的折價券。

老牌折價券經銷商也搶著趕上這波重新定義折價券的數位潮流。旗下擁有折價券發行商SmartSource的News America Marketing，去年買下線上折扣App Checkout 51，該款App是針對用戶上傳的消費收據，來提供可溯及既往的回饋金，一旦App內的收據折扣累積達到20美元，用戶就可獲得一張支票。

News America資深副總裁波拉克說：「這是觸及年輕消費者的途徑。SmartSource說的是年輕人的語言、鎖定千禧世代客層。」

紙本折價券還是很受歡迎，是數位化後未受太大影響的罕例。折價券商Valpak的發行量仍和過去幾年差不多，維持在3900萬張。

然而，折價回饋App Ibotta宣稱以破壞和消滅紙本折價券為目標，已擁有1800萬名用戶，其中75%至80%的年齡都在35歲以下，每位用戶每月平均可取得10至12美元的回饋金。根據上傳的收據資料，Ibotta用戶一年消費金額為40億美元，迄今已發放近1億美元回饋金。

Ibotta有機會消滅紙本折價券。對消費者來說，不需下載十幾款不同的折價App、每到一處購物就用不同的App，只要用Ibotta就可把折價券發行商一網打盡；對業者而言，Ibotta讓App內的合作廠商不需先行支付任何費用，只有在消費者實際透過App使用折扣，才須付費。（取材自彭博資訊）

本版與經濟日報〈酷全球〉周刊同步刊登