【記者羅佑純台北報導】七年六班的徐琬真，國中時遇到奶奶往生，當時葬儀社處理奶奶後事，撫慰她失去親人的痛苦，她心裡暗暗決定要當一名送行者，高中考上台中女中，當其他同學以台清交為第一志願時，她卻告訴家人「我要念南華大學生死系，畢業後要進殯葬業工作」。

徐琬真大三遇見生命中最重要的貴人—北市殯葬處遺體修補技術員劉素英，她從劉素英身上學到修補大體技術，以及面對工作要有健康的心態，從此一路追隨恩師北上。大學畢業至今五年多，她從不後悔走入殯葬業，她強調「這是我的天職，希望我的小小動作，可以撫慰親屬失去親人的傷痛，讓亡者美美地走完人生最後一段路。
」

遇到良師 徐琬真立定志向

在殯葬處，劉素英是首席大體修復師，不僅參與過大園空難、復興空難的遺體修復，也曾助鄧麗君等名人，美美地告別人間，她的實務經驗豐富，經常受邀開課、分享經驗，「修復遺體是另類的悲傷輔導，也讓我體會到，人要珍惜當下所擁有的」。

「我還沒念南華之前，以為學校會放幾具大體，可以讓我們修復，沒想到沒有，而且前兩年都在上理論課程，直到大三才有機會接觸到實務課。」對大體修復很有興趣且求知欲強的徐琬真，下課後經常找劉素英討論。

校方規定升大四的暑假，生死系學生要去實習，過去學長姐都去葬儀社實習，但是徐琬真卻想進二殯，可是二殯並不收實習生，但是在這對師徒努力奔走下，二殯開先例的收了徐琬真與另外八位同學，隔年開始，包括玄奘大學、仁德醫專等學校，也紛紛向二殯申請實習。

徐琬真大學畢業時，殯葬處並沒有缺員，所以她先進葬儀社工作，「我想先了解家屬的心情，才知道要用怎樣的心來修復大體」。回想第一年的菜鳥生活，徐琬真直言「壓力好大」，二十四小時隨時待命，很難好好的吃完一頓飯，即使返回台中看父母，也常常是睡覺補眠，直到她進入二殯，雖然也是要輪大夜班，但至少可以好好的陪親友吃一頓飯。

修復大體 只有一次機會

三十年前，當時已經結婚生子的劉素英，二度就業時選擇到第二殯儀館工作，雖然娘家爸媽不認同，但先生卻全力支持，「那時候二殯工作人員，大多是退伍老兵或是年紀大的媽媽，我是年紀最輕的，所以很多同事都在打賭，我可以做多久？沒想到這一做就三十年」。

「很多人以為我在二殯工作，應該會遇到很多鬼故事吧？其實我根本沒遇過。」還沒進二殯工作前，劉素英對這個行業有許多「想像」，可是她從未遇到，加上她的心態坦然，從未刻意向親友隱瞞這份工作，所以她也告訴學生「自然地面對這份工作」。

做事嚴謹的劉素英經常告誡學生「修補大體其實是服務業，從事服務業的人要用心，你只有一次機會可以修復大體，決不能說『我這次做不好，給我機會重來一次吧』」，徐琬真深受她的影響，不過徐琬真偶爾也有怎麼都做不好的時候，劉素英會安慰的說：「因為有這些不完美的經驗，我們才能更進一步，你要記得這些經驗，以後不再犯。」