語言是人類溝通情感與知識的重要媒介，人類喜歡說話，也喜歡聽話，其實，這也說明人是群居的動物，有著期盼溝通的本能。在以往，由於受制於生活及技術條件的限制，溝通並非易事，所謂「家書值萬金」正說明溝通的難得，然而在科技發達的今天，我們卻也陷入另一種溝通的困惑中。

原來，溝通應該是一種情感或意義的交換，經由書信或語言，我們使生命之間得以相互了解、彼此交流，並且在這樣的了解、交流中，一方面抒發了情感，使自我更為順適暢達，另一方面則豐富了彼此生命的內容，使自我無論在生命的廣度、深度、高度都得到提昇。這就是溝通之所以迷人之處，也就是為什麼人是如此樂於溝通。但是，如果溝通過於簡易而頻繁，甚至使人只是為溝通而溝通，為說話而說話，那麼溝通已不再是溝通，而變成一種無聊的廢話，一種純為打發時間的反射動作而已了。尤其是現代生活溝通的方便性，更容易使人不自覺地陷入一種為溝通而溝通，為講話而講話的困境中。若不信，不妨想想自己每天的言說及他人的言說，便可印證你我是否也在說一些無聊話。

別忘了，人是為追求意義而言說，如果言說已然喪失意義，言說便會無聊而乏味。此時，我們可以選擇逃避，而用更多無聊的話去壓制無聊，然而問題是，無聊再多也無法轉變成意義，只是讓人更痛苦。因此，真正的對治之道，就是立即停止無聊的言說，而是適度地靜默與自處。通過靜默的自處，我們才能有反省的時間與機會，才能充實自我而有更多的意義充實彼此的言說，也才能享受真正的言說所帶來的樂趣。

老子說：為學日益，為道日損。我們要通過言說而豐富生命，也要懂得避免廢話而使自我能寧靜致遠，默契道妙。真理無量，言說無量，怎麼說都好，但是就是少說廢話，這正是有效溝通的起點所在！