報載有位家長接獲補習班推銷課程電話，因業者雇用人員對女兒姓名、就讀學校等個資瞭若指掌，憤而對陳姓班主任提告，檢察官認為班主任違反個資法，緩起訴處分，要向國庫支付二十萬元。

除銀行或電信業者不時電話推銷生意，家裡有就讀中小學孩子，更常接到補習班來電推銷。

我們不禁要問，業者不知有個資保護法嗎？為何有恃無恐侵害他人權益？究其原因，除罰則輕微，受害民眾怕麻煩，容忍寬縱，讓業為所欲為。

保有個資的機關學校，務必確實保密；對故意洩漏個資，尤其有對價關係或商業利益，應重罰。

主管機關也應檢討簡化民眾提告程序，除書面及到案說明，也可透過電話或網路舉發，如事實證明確實或行為人坦承犯行，盡量避免傳訊被害人。

被害人勇於檢舉，業者在「不堪其罰」下，必會警惕收斂，讓個資保護法令發揮最大效能。

曹竹如（台北市／家管）