【本報台北訊】暑假很多家長送孩子出國遊學，教育部國際司昨呼籲和業者簽約時要小心，例如契約審閱期應至少五天；業者不能在契約中免除故意或重大過失責任；不能因飯店客滿隨意更換，應在契約中敘明替代飯店，否則消費者可要求解約、退款。

例如某大學生考完期中考，計畫暑假與同學到加拿大遊學，在客服小姐低價促銷的攻勢下，大家隨意翻翻業者提供的制式契約，就決定簽約。沒想到簽約後，業者以原訂飯店客滿為由，改訂破爛的青年旅社。

根據規定，業者若要更改住宿的飯店，應事先在契約中敘明，不能隨意更改。一旦業者違規，消費者可要求解約，遊學機構、課程、食宿、交通等事項，業者應在簽約前明確規畫，並作成書面文件，若文件提到「僅供參考」、「尚在接洽中」等不確定字眼，視同無效。可上教育部留遊學業者定型化契約查核（poosp.studyabroad.moe.gov.tw/SearchCheckResult.aspx）查詢。