不知是否有單位做過統計，台灣人民平均每天接到多少「詐騙」電話？這些電話包括中華電信來電提醒你「沒繳錢要斷話」；銀行通知有人正準備盜領你的存款；或者冒牌警察來電，恐嚇你涉及洗錢了。電話是現代人社交聯誼的重要工具，如今，卻淪為詐騙集團的利器。我統計過，白天打到家裡的來電，十通有九通與詐騙相關，媒體已揭露那麼多遭詐騙的案件，為何還有人一再上當？我歸納一個結論：不懂裝懂比無知更可怕。

譬如幾天前，正享受著美味的晨間咖啡，電話便鈴鈴響著，拿起話筒的當兒滿腹不悅地暗喊著：「又來了，又來了！」為懲罰這擾我心情的電話，決定跟對方玩一場諜對諜遊戲，便好整以暇地接起電話：

「喂，找哪位？」

「盧先生在嗎？」咦？打到我家找老爸？疑點一。

「請問哪裡找？」

「我這裡是高雄市政府警察局，有一位陳明達先生，現在正拿著盧先生的身分證和健保卡在高雄長庚醫院。所以我們急著找盧先生，問他認不認識？」嗯？拿別人的身分證和健保卡在醫院又怎樣？也不說明是否已犯案，疑點二。

「他不在。」我輕鬆回答。

「那有沒有其他電話可以聯絡到，非常緊急，我們要趕快了解他認不認識陳明達。」認不認識到底何干？疑點三。

「那他回來我請他回電。或者你要不要留電話，我請他回電。」繼續輕鬆應對。

「不行，我這裡是高雄市政府警察局，我們要立刻找到他。」對方加重語氣強調是警察局打來的，且堅持不說是哪個單位，疑點四。

「那麻煩你持續打這通電話，一直打，一直打，打到他在家為止。」我依然保持不慍不火的態度。

「喀」的一聲，我感受到對方非常生氣地用力掛掉電話。

小心翼翼「迎戰」一場詐騙，貌似輕鬆，其實緊張萬分，擔心自己的一絲鬆懈便將掉進敵方所設下的陷阱中。

隔日與朋友談起此事，朋友笑我「演」得不夠精采。笑歸笑，朋友坦言他勸誡家中長輩一旦接到陌生電話，一律以「聽不懂」帶過；因為大多數詐騙成功的案例，多半先撩起好奇與恐懼，再半帶恐嚇語氣，夾雜著一般善良百姓鮮少接觸的單位如法院、警察局等等。這時，聽不懂比不懂裝懂更容易過關。

朋友曾經因為接獲一通宣稱他的電視購物刷卡扣款出現問題，要求他按照指示到提款機重新操作的電話，白白被騙走十萬元。赴提款機前，家人好言勸他別去，他卻不理，「勇敢」接受指示，事後自我解嘲是「花錢消災」。想罵他笨，看他身心俱損，何忍再苛責，只好送他一句：「想花錢消災，有很多慈善機構可以捐款喔！」他解釋，對方對於他購買什麼物品、花多少錢都一清二楚，讓他相信是購物公司打來無誤。

請相信我，我們的個資早已落入全世界各大小詐騙集團手中，接到這種電話先默念：「阿隬陀佛！」然後堅定地告訴對方：「聽不懂。」絕對沒事，千萬別裝好奇的知識分子。

有時想想，耳背也不見得是件壞事，一問三不知，應付詐騙集團剛剛好。



（本專欄隔周四見報）