《10步微笑，4步開口》

作者：阿力．威茲維格  出版：商智文化

在你還不懂得微笑之前，千萬別開店。一般企業在評估獲利時，往往只注重財務表現，但是這些都是已經發生的歷史事件，如果能將服務視作策略工具，以好的服務提高企業的市場地位，讓顧客不斷回籠，並在社區造成口碑效應。

《最壞的時光》

作者：鄭栗兒  出版：正中書局

一個編輯作家為書而寫的小說。記敘二○○三年台灣出版界困窘的局面，以一個女主編和一個男小說家作為全書貫穿的兩道軸線，緩緩鋪陳出躲在「書」背面的編輯人及創作人之幕後心情。

《黑白雙雄》

作者：陳寬華  出版：東觀

每個人家中都可能有貓狗鳥魚這類寵物相伴，有些與我們朝夕相處甚至超越了對人類的感情，地位如同家人一般親密，許多甜蜜的片段或傷悲的懷念，都會是平凡地卻幸福的。作者靜靜地紀錄下許許多多的累積，紀錄著與黑白雙雄兩隻貓，巧妙有趣的生活軌跡。

《觀看的方法》

作者：約翰‧伯格  出版：麥田出版

  觀看一幅油畫、一則廣告、一個建築剖面圖，約翰‧伯格從社會關係、權力結構、階層差異等面向談論如何重新觀看對象物。顛覆傳統觀畫的方式，從側面背景切入，討論觀看跟思想、語言的關係。並看到許多傳統藝術史並未看出的問題，是一部影響深遠的經典之作。

《七千萬的工作》

作者：楊基寬  出版：寶瓶文化

  104人力銀行總經理楊基寬，憑藉他對職場的多年觀察，針對上班族所遭遇的諸多困境，提出了他深刻的建議。以楊基寬的觀點看來，如果人們願意把痛苦視做淬鍊的過程；壓力和時間當成成長必須的代價，再佐以包容之心，一個新的自我，將自黑色隧道中鍛造而出。而人從中所能尋得的自我意義，也將超越七千萬的價值。

《甘地之道│

  解決衝突的典範》

作者：馬克‧傑根史邁爾  出版：天下文化

  《甘地之道│解決衝突的典範》介紹甘地解決衝突的原則，以及如何創造雙贏溝通，同時分析甘地使用的基本方式，舉實際例子（如家庭口角、勞資糾紛、核武爭議等），說明抗爭雙方要如何超越自我利益，找出對眾人都有利且滿意的解決辦法。