台鐵昨天凌晨開放春節東部幹線的火車票預定,一小時內四十一萬張票就被訂光,台北火車站等實體車站只發售無座位車票或剩餘車位。圖/趙文彬
【記者陳忠賢台北報導】春節將屆,返鄉民眾大增!台鐵昨天凌晨開賣東部幹線車票,網路、語音一開放皆被塞爆,四十一萬張票在一小時內就被訂光,今年首度加入東部幹線營運的普悠瑪號,五十六列次也在短短二十分鐘內「秒殺」,一票難求。另外,西部幹線的車票則從今天凌晨零時開賣。
每年春節鐵路車票總是一位難求,特別是東部幹線車票更難買,加上近期蘇花公路塌陷,影響陸路交通,因此,台鐵昨天凌晨零時開賣之前,早就擠滿等待買票的民眾。
台鐵表示,截至昨天上午九時止,總計完成二十二萬七千一百三十八筆,共四十七萬五千三百二十二張訂票,完成訂票筆數及張數均較去年同期成長百分之三十。
對於網站被塞爆,台鐵表示,這次訂票第一分鐘系統瞬間進線數為四十五萬四千多筆,最高達五十五萬九千多筆,創下歷史新高,是歷年最高量的四至五倍,訂票前二十分有擁塞情形,但系統運作正常。
台鐵說明各時段銷售狀況指出,目前台北到花蓮,除了二月八日至二月十八日太魯閣自強號、普悠瑪號已訂完;自二月八日十時至二月十一日二十一時前,自強號及部分莒光號售完;其餘各日期、時段尚有餘票。台北到台東部分,自二月八日至二月十二日十八時前,自強號及部分莒光號售完,其餘各日期、時段尚有餘票。
台鐵表示,完成電話語音或網路訂票的旅客,務必於二日內(含訂票當日),到台鐵局各電腦售票車站、各電腦連線郵局及統一、全家、萊爾富、OK便利超商取票;或利用「網路信用卡付款購票系統」付款購票;如使用網路付款,最晚於乘車前三十分鐘完成取票。
台鐵指出,第一時間未訂到所需車票的旅客,可不定時再上網(語音)訂票,並利用台鐵局網路訂票網頁查詢有無剩餘車票的列車班次,再次進行訂票。
台鐵今天凌晨開賣西部幹線火車票,但由於交通有替代性,除火車,還有高鐵以及國道客運,預估開放瞬間的進線量和完成訂票筆數會比東部幹線減少約一半左右,即瞬間進線量約二十萬到三十萬。