筆者任教的社區學校學齡兒童逐年減少。因應學校生存危機,各國中小不妨考量以顧客導向思考,重視與加強行銷,透過特色認證、榮譽宣傳、媒體報導和高教育品質,或許能化危機為轉機,蛻變為優質學校。
筆者建議,供學校參考。先做好老師行銷,以客為尊,學校提供優質的教學服務品質,就是頂級服務。
因此,學校要鼓勵老師充電進修,成為學生心目中的好老師,保障學生的受教權益。
有了好老師,學校還要透過家長會、班親會、學校網頁與臉書,把這些好老師介紹與推銷給家長,讓家長、畢業校友多認同與肯定老師,願意繼續出錢出力支持,把自己的孩子送來就讀。
接著要做好學校行銷。目前少子化,學校生存競爭,國中小校門口應多掛學校或學生榮獲校外各項比賽優異成績的紅布條。
掛了紅布條後,全校師生皆知,激勵鼓舞學生外,還能直接讓家長和社區人士,了解學校辦學的良好績效與孩子的優異表現,願意放心把孩子交到學區學校手裡。
有了良好的口碑與形象,學校就不難留住學區的學齡兒童,還會吸引學區以外的家長慕名而來,遷戶籍轉學念書,更有利於學校永續經營。
楊樹槿(桃園縣/教師)