【記者吳亭秀台北報導】遊樂園往往標榜「一票玩到底」,但真的是如此嗎?
消基會昨天公布國內八大遊樂園票價合理性調查報告,發現許多標榜一票玩到底的大型遊樂園,入園後,卻有一些設施因身高、體重等限定條件,消費者無法玩到,造成「花了錢卻買不到享受」。
消基會指出,不少遊客買票入園後才發現部分遊樂設施有限制身高、體重,患有心血管疾病也不能玩,對買票進場的遊客很不公平。
該會建議業者要揭露資訊,且可採取入園免費,玩遊樂設施再付費的措施。
消基會針對八仙水上樂園、小人國、六福村、九族文化村、月眉育樂世界、劍湖山、布魯樂谷、花蓮遠雄海洋樂園等八家大型遊樂園的票價進行調查。
調查結果發現,包括劍湖山世界和花蓮海洋公園等至少有七成以上的設施禁止心血管疾病患者使用。
消基會秘書長黃怡騰提到,遊樂園受到小朋友喜愛,園方也會有兒童票,其中劍湖山和八仙水上樂園都給予一百一十公分以上兒童優惠票,但劍湖山有百分之四十七的設施禁止一百二十公分以下兒童使用,八仙則占了百分之四十三。
此外,針對身體不適、脊骨頸背受傷、患有癲癇或氣喘的患者,也有五成以上的業者有限制,但消費者仍需購票進場。
消基會董事長李鳳翱提到,消費者乘興而去,卻敗興而歸,這樣的做法並不合理,因此,該會建議業者應該在網站上或是入口處完整揭露訊息,讓消費者參考,若設施針對兒童的年齡或身高定出限制,也要合理反應在票價上,或是採取入園免費,玩遊樂設施再付費,才能夠減少爭議的發生。