住在國外的小妹最近想在台中買房子，以便等年紀大一點時，可以搬回來住，我也因而陪著她四處看了不少房子。

為了能在有限的時間內找到想要的住屋，沒回國前小妹就先上網找尋資訊，而且在網上找了家仲介，與他先做了聯繫。

一開始，小妹對這個網路上找的仲介並不十分滿意；同一個問題他問了不只一遍，再三確認後才決定要帶她看哪幾間。惹得小妹直嘀咕：「這個人好像不太靈光哦，明明我上次已經跟他講過了，他怎麼還問了又問。」妹夫則安慰她：「沒關係，不行的話我們就換人好了。」

等見了面才發現，這個年輕的仲介 口才雖不是挺好，人卻相當實在，知道就說知道，不知道就坦白說不知道，一點花言巧語都沒有。

他再三確認了小妹想買的房子價位與預算後，很快地便鎖定了幾家，密集地帶我們去看，看完每一家後，又總是仔細地聽取我們的意見，對妹妹與妹夫提出的問題也從不迴避。

其中，有幾間房子不是他的轄區，他必須找同事一起陪同，我們也發現，其他幾位仲介，口才都遠勝於他，說起話來樣樣成理，論聰明與反應，似乎都比他來要來得強一些。

可是，雖然其他人都比他會說話，但面對問題時，卻好像不如他坦白；有些問題明明已經擺在面前，還是硬要幫人解釋，幾次下來，小妹忍不住告訴我們：「還是我們那個『小許』比較老實、比較好。」難得的是，一向喜歡調侃她的妹夫也完全同意她的意見。

不會花言巧語外，一路上小許也從不曾顯出強力推銷的模樣，總是陪在一旁，默默地等我們看、等我們表示意見再一一回答問題。

晚上，一家人坐在客廳聊天時，妹妹忽然問我們：「不是說一定要很會講話才能當銷售人員嗎？我們這個小許怎麼一點也不像？」

「不一定哦，比起說得天花亂墜，還是態度誠懇比較重要吧？」我的回答，妹夫也很贊成，立刻就藉機告誡他老婆：「你啊，就是太容易被人騙了，你以為一定要會講話業績才好嗎？現在的頂尖銷售人員可不一定很會講話，態度才重要啦！」

看著一旁若有所思的小妹，我猜，小許這次八成做得成這筆生意呢！

（本專欄每周二見報）