近來看到一項專為骨折理賠所設計的保險，不禁讓我想起二十五年前，無法獲得理賠的事。

那是過年前大掃除時，同事為整理桌面，把沖床集中在同一邊，造成大型工作桌重心不穩而傾倒，我右腳踝被壓得動彈不得，在骨科照過X光後，醫師診斷為骨折打上石膏固定，四個月後卸除石膏，我仍然無法活動自如上下樓梯。

當時依照保險公司規定，檢附X光片和醫師證明，由理賠專員送交檢定，可是得到的答案卻是骨裂非骨折，只能給付門診費用；我計算已繳三期的保費，足以負擔此次醫療費用，既然無法獲得理賠何必投保？但是未滿兩年無法解約退費，只能停止繳費讓契約自動失效。

如今和朋友談及保險，大都沒有正面評價，而我因本身經驗及媒體報導的理賠糾紛，更是無將保險視為合法理財，因為我心中許多疑惑，為何要保人不必告知被保人即能投保？為何不查核被保人是否符合投保的資格？

此外，投保從寬理賠從嚴，一般申請者常遭刁難，而詐領者反而能獲得理賠，其中原因實在令人玩味。

筆者提醒投保者，切勿聽信保險業務員片面之詞就投保，因為即使熟讀保險條款，理賠時保險公司會有不同解讀，更要注意保險費是否遭挪用，其實在契約終止前，隨時都有被倒的危險，不可不慎！
李秀花（南縣永康／家管）