運彩台彩都應檢視系統、作業流程防弊 避免信任危機蔓延 政府要加強監督 制定收回條款 確保公正

傳出負責發行運動彩券的主管堅守自盜,利用權限於比賽結果出爐後打開系統下注,舞弊金額多達兩百多萬元,富邦金卻隱匿,令其離職私了。
媒體踢爆弊案後,富邦金才道歉,表示沒有款項被詐領,因而只做內部處理,讓作弊員工離職,未向法務機關舉報,希望給他改過機會,並說將檢討作業流程防堵舞弊;但是,卻沒談到誰要負責,也沒說明如何挽回消費者的信任。
運彩案重創彩券誠信,台彩也被波及,遭質疑會不會有同樣問題,因為一個主管就能利用權限,在投注時間截止後打開系統重新下注,那麼不免讓人質疑,同樣的手法能否用在公益彩券?負責單位雖說沒辦法事先得知那組號碼是頭彩號碼,但如果公益彩券也和運彩的系統控管流程一樣,會不會在開出得獎號碼後,有人可利用權限進入系統用頭獎號碼下注?
可以想見,經營單位對上述質疑絕對否認,並嚴正駁斥,但如果彩券開獎作業從未發生弊案,相信大數民眾會相信是公正的,然而運彩弊案爆發後,難免會讓民眾有疑慮,進而影響買氣及投注站生意,牽連甚廣。
支撐資本主義市場經濟的根本是信任,若信任瓦解,任何商業行為即便宣稱有很完善的制度,或很強或監督系統防弊,也於事無補,所以有學者認為,政府單位應收回富邦金的運彩經營權,以投標換人經營,也有人認為,台彩應檢視系統,及作業流程,並向大眾具體說明,避免彩券信任危機蔓延,政府主管單位應該參考。
彩券已是台灣社會福利經費不可或缺的重要來源之一,要是公益彩券垮了,社福預算的缺口將是令政府、弱勢團體痛苦的大麻煩,因而筆者建議相關單位,未來重新招標公益彩券的經營權時,必須更嚴厲的制定回收經營權的條款,如舞弊等會造成信任危機的重大過失,無論是有心還是故意,無論是個人還是集體,都應該從嚴懲處,甚至不排除撤照,以保護公益彩券的公正性。
總之,彩券弊案非同小可,牽扯到彩券公信力、投注商損失,還有社會福利團體與弱勢群眾權益,相關單位必須嚴加查辦,並且作出最嚴厲懲處,更應要求負責單位檢視系統缺失,並加強監督作業流程,給社會一個滿意的交代。
王訪真(台北市/文字工作者)