文向教育基金會有位「幕後推手」，堪稱推廣志願服務與企業義工身心成長的靈魂人物，即熟稔佛學的基金會董事長林文英。

林文英做過雜誌銷售員、信託公司存款招攬員、投資鳳梨事業、開過大理石加工廠，並經銷清潔劑，三十三歲後投入保險事業，接著成為金融講師、作家和基金會董事長，他的成就固然源自於他的努力，但他私底下也認為，與佛學的淵源，才是關鍵。

出生於宜蘭的林文英，幼年時，哥哥喜歡登山遊玩，意外成為當時在雷音寺講道的星雲大師的聽眾，為了吸引人潮，哥哥常吹口琴，呼朋引伴聽講，他也在那時接觸了佛法。

林文英憶及過往，在他當兵時，曾對人生感到苦惱，星雲大師恰巧在壽山寺弘法，他便寫信請教「如何才能不生煩惱？」大師親筆回信告訴他：「快樂、煩惱只有一念之隔」，並且送了著作《釋迦牟尼佛傳》，成為他當兵時的心靈慰藉。

林文英表示，進入職場後，還曾有學佛的女同事和先生吵架，想不開，找他訴苦，林文英買了一本新的《釋迦牟尼佛傳》送她，鼓勵她珍惜生命，那時候的林文英覺得「學佛等於生命教育」，只不過要學對、要內化，所以常把大師的著作《釋迦牟尼佛傳》、《傳燈》和《成就的秘訣：金剛經》贈人相勉。

林文英從事保險業務後又發現，人要有生理和精神的富足，工作才會圓滿，而關懷弱勢是生理面，生命教育就是精神面，「精神的重要在於，有人失戀會選擇殺了對方，有人卻淡然處之。」一路走來愈來愈順遂，他認為，業務員和推銷員的心靈最容易受傷，因此，當上基金會董事長後，就陸續推出三套生命故事，希望業務員或義工看了故事後，能夠活出生命的精采，更樂於服務。

林文英對志願服務別有一番心得，他認為，從事志願服務的人比較會受企業主喜愛，但行善時，應該讓自己具備佛教說的「慈悲與智慧」；不論身分為何，上司應該栽培下屬、總統應該關心百姓、子女應該孝順父母，那樣才叫「慈悲」，而讓他們吃飽、薪水高、工作專業、有證照能力以及懂得守本分，就是「智慧」。

「擔任義工前若不把書念好、沒有基礎的養家能力，是不正確的。」林文英對服務的看法，被許多企業義工奉為圭臬。