【記者翁云真專題報導】無論是網路購物、或是團購市場的興起,意味著不只是網路商家的壯大,同時也看見宅配需求量的大幅攀升,小至網路店家,大至電視購物,因為四通八達的宅配服務,業績跟著突飛猛進,宅配業者生意愈做愈旺,隨虛擬購物越趨普及,宅配市場的商機也大有可為。
「老受鴨肉飯」是雲林在地的半百老店,本來只做在地生意,但隨著網路熱潮的影響下,想利用網路團購的方式,將事業觸角往外延伸,老闆蔡柏任就提到,首先考慮的就是配送問題,要吃得新鮮,低溫宅配很重要,他指出,與宅配業者合作後,除了將事業版圖擴展到各地,也看到另類商機。
熱衷團購的小米也指出,訂購生鮮食品,如蛋糕、布丁甚至是餐包,保持新鮮可口,宅配是最大功臣;joyce點出「宅配」讓商品的區域局限度降到最低,例如,因台北不產檸檬所以台北的檸檬特別貴,都要仰賴南部地區運送,相對的價格就高,但在合購網看見屏東檸檬產銷班自銷的檸檬,不僅有產銷班背書,價格又便宜。
過去店家與消費者間最難以掌控的「距離」,現在已有全年無休、準確而又快速的宅配水準,宅配業者黃先生認為,「兩方搭配得宜,就能創造商機」,也因網路購物以及團購的興起,間接帶動並助長這股風潮、以相互加持所帶動的宅配、線上購物兩者跨產業的正向循環,而讓「宅配團購」以跳躍性的發展成為商機。
因此,以線上網購、團購在內的無店舖銷售的機制,宅配所扮演的重要角色,取決於配送速度、涵蓋度及安心度的多元需求上,反觀來看,「網路的購物市場」成為近年來推動宅配產業競爭與進化的重要外來動力。