傳出鴻海集團董事長郭台銘對台灣心灰意冷，表明在台灣的投資計畫將會暫緩，政府立刻聲援，希望不要再出現過激的語言。

我覺得，學者的批評是否太過沉重，固然值得討論，但重點應該在提醒鴻海，在講求效率時不要忘了人性、人文。

大陸崛起，商機無限，可是中國大陸的社會發展，不如經濟發展那樣熱，更不是同步成熟。台商西進，中國除了提供相當的優惠外，更重要的是便宜的勞工，郭董這次因員工連續出意外而大幅調薪，已引爆了新的商戰，要求合理工資已然浮現在大陸的民農工二代心中。

大陸這些二代有不少是進不了大學，迫得進入基層勞工，他們沒有一技之長，所以大批流往城市，尋求工作與生存機會，但因沒有長才淪為打工，同時這些人經常集聚或住在一起，不少新價值觀就會產生與流行，未來的不確定性，一直都是他們最大的困擾，但得不到適切的關懷與提醒，成為中國當前最大的社會問題之一。

富士康待遇高，無疑是大陸青年嚮往的企業，不過，進到富士康生產第一、效率第一的工廠生態，不是他們能想像與體會，沒有經過訓練或無法調適的新員工，可能出現「不適應」情緒，又沒有得到適當輔導，就有可能發生意外。

日本在戰後也曾發生企業連續跳樓事件，當時松下飽受困擾，了解問題嚴重後，老闆和員工面對面溝通，生產線也形成小家族，由資深員工教導與關心新員工，協助新鮮人進入狀況，後來就沒有再發生自殺事件。

企業是人組成的，對人來說最重要的還是人性，所以除了效率，還必須考量人性及人文環境。

孔令信（台北市／副教授）