啟明圖書館共有十名職員，其中四名是視障，視障能做那些工作？如果知道館員陳麗鳳的服務內容包含了整座圖書館電子網頁的維修，和任何視障者在家遇到不會使用無障礙電子網頁時，都要給予引導，任誰都會對她致上最由衷的敬意！

認識她愈深，愈會發現你能給她的不是同情，而該是讚歎。

陳麗鳳因為一場意外，右眼失明，左眼視力須借助放大鏡才能看到一點模糊的影像，但是她能擔任啟明圖書館的櫃檯，也能負責全館二十多部電腦的維修、廠商聯繫，甚至因為本身是視障者，所以深刻感受到視障朋友在使用電子網頁的不便，毅然決然加入無障礙網頁的改版工作，眼睛因此需要藉由開刀免除疼痛。

館員陳麗鳳（右）接受台北市立圖書館館長洪世昌頒獎鼓勵。記者李祖翔攝

「雖然右眼看不見，但它一直在幫我。」每當網頁改版需要閱讀大量舊資料時，左眼雖吃力，痛的卻是連光都感覺不到的右眼，右眼也是陳麗鳳一直珍惜、疼愛的。她還有份工作，是透過話筒，了解視障者使用電子網頁的難處並指引解決，就像光用聽的就能診斷病症的電子醫生，不可思議。

儘管陳麗鳳有這樣的成就，但她坦承，剛失明時有十年的意志消沉期，沮喪自己的無能，與曾在台北市政府工作的能力相比，有天壤之別，整整十年不曾踏出家門，但年紀大了，自覺該學點東西，學習過程中又了解即使是失明也有很多事能做，經過培訓，就算是現在的她，也能反過來為視障者服務，所以她重生了。

「希望為視障者付出更多」是她的工作信念，所以自我要求高，身體愈殘缺，她的意志卻愈堅強。她也許「目」中無人，卻把這個世界最需要關懷的人都收進心裡，她是啟明圖書館一流的服務員。