【記者陳瑞娟台北報導】根據台北市衛生局統計，台北市醫療爭議事件由九十二年的一百三十八件，至九十四年的三百三十二件，成長一倍以上，約每天須調處一案例。在科別方面，除了原來的內科、外科與婦科爭議外，整形外科的醫療爭議逐年增加，呼籲病患須加強與醫師的溝通。

衛生局分析，醫療行為的爭議占醫療爭議案件絕大部分，但仔細了解，仍多肇因於醫事人員在醫療處置前，未向病患與家屬詳細說明，讓病患及其家屬徹底了解醫療處置，與後續可能發生的情況，因而造成認知落差，引發醫療爭議。

台北市衛生局去年七月針對二百名醫事人員的問卷調查發現，爭議的發生是因病家「無法了解處置之說明」，近七成受訪者認為，醫事人員「事先醫療說明不夠詳細」與「事後對醫療處置及結果之說明不夠詳盡」，是造成爭議的主因。

兩年間台北市醫療爭議倍數增加，從九十二年至九十四年，內科從一年二十二件，翻升至六十五件；外科從十五件，增加為三十六件；而婦科從十七件，增加為二十七件，這三個科別長期以來就是醫療爭議的榜首。

但整形外科也出現大幅成長趨勢，九十二年計有八件，九十三年為十件，而九十四年已提高為十八件，快速增加原因，可能與整形外科術後恢復期長，每人期望值有落差相關。此外，牙科醫療爭議九十二年度十五件，九十四年度增為三十九件，增加幅度也高。

由於暑假往往是整形旺季，衛生局提醒，整形手術或齒列矯正前，除與醫師充分討論，了解各種手術優缺點，也應與家人討論。

並於手術前請醫師詳細說明，若發生爭議，可請衛生局協助調處，申訴電話（○二）二七二○五二七一。