每次到香港公幹或旅遊,最羨慕的不是便宜大量的商品,也不是好吃的港式料理,而是方便好用的「八達通」卡。
「八達通」是結合了捷運悠遊卡與便利超商iCASH卡功能的電子錢包,幾乎全港的小額零售商店都可使用,搭車、購物只要一張卡感應就搞定,不用掏錢,不需擔心聽不懂,而且結帳迅速,對商家與消費者都有利。
下月起台灣也有「八達通」卡了,去年政府通過電子票券法後,悠遊卡公司尋求和全台零售通路業者合作,未來小額消費將可用電子錢包付帳,不需要為了找錢浪費時間。
其次,電子錢包還能幫助父母控管子女的零用錢。父母只要給孩子電子錢包,定期存款,就能控管子女花錢的地點與金額。
不過,最便利且最值得開發的市場,當屬來台灣自由行的背包客。現階段能使用電子錢包的地方,以連鎖零售通路集團的門市為主,未來若能擴大到便當店、書店、文具店、名產店、夜市商家等,對不懂中文的觀光客來說,買東西將不會因付錢問題而困擾。
此外,電子錢包除了可搭乘大眾運輸系統外,計程車也應推廣,目前計程車業者意願不高,除了裝機費用,抽成比例也無法談攏,希望政府能補貼裝機費用,協調抽成等問題。如果能普及到計程車,提高觀光客搭計程車意願,也能替運將開拓商機。
電子錢包的便利性,有助台灣推廣觀光,盼望發展的廠商除了加緊腳步,擴大合作對象、廣布據點,也盼望觀光相關單位從書面到網路納入這項資訊,並在各地機場、客運、捷運站、飯店,以各國語言宣傳,以提高來台意願。
任群宇(北縣新店/金融業)