《社論》終結浮濫發卡時代

 |2009.05.26
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金融海嘯之後,各界要求加強金融監理的呼聲愈來愈高,美國國會日前以壓倒性票數通過信用卡改革法案,將禁止發卡銀行任意提高利率,並對信用卡的推銷方式與對象嚴格規範。這項劃時代的信用卡改革主要是兌現美國總統歐巴馬的政見,對消費者權益的保障跨出一大步。

歐巴馬上台後劍及履及推動大規模銀行紓困方案,穩定金融情勢,接下來面對的是卡債問題。外電報導,美國失業率持續上揚,無力償債的持卡人愈來愈多。四月份美國各大信用卡公司違約率創下歷史新高,比二○○一年那一波景氣衰退來得嚴重。隨著卡奴暴增,民怨高漲,銀行胡亂升息且加收手續費的個案也暴增,在這樣的氛圍下終於促使信用卡的改革法案過關。

這次金融海嘯部分原因來自美國人的過度消費,信用卡是消費者「先享受、後付款」最便利的工具。歐巴馬強調,那些揮霍的日子過去了,現在起美國人應該要負起責任,量入為出;金融機構則應公平合理對待消費者,不應任意升息,也不宜透過隱藏的手續費或罰金增加消費者的負擔。他希望透過這項新法案,建立更公平、透明的信用卡支付體系,不能再容忍銀行以誤導方式賺取暴利。

依新法案,未來美國的發卡機構不得任意提高利率,必須在持卡人延遲付款六十天以上才能調高利率,銀行必須在四十五天之前通知持卡人。此外,發卡機構發卡給學生有嚴格規定,也不得亂收手續費;同時應提供一份明白易懂的合約,免得持卡人還要拿著放大鏡來看。至於有部分國會議員主張訂定信用卡利率上限的提案則未獲通過。

美國國會除通過信用卡改革法案之外,聯邦準備理事會也積極檢討法令,進一步規範發卡機構以防止其浮濫發卡。面對來自四面八方的壓力,美國的信用卡公司與銀行反彈相當大,聲稱這項法案將導致信用緊縮,想借款的人反而借不到錢。

以往這些發卡機構高舉自由市場的招牌,輕而易舉就可以遊說國會打消不利市場發展的法案;如今,金融市場失靈了,許多大型發卡機構甚至靠納稅人的紓困才度過難關。在新的金融情勢下,這些超大型發卡銀行如果不能徹底檢討過去唯利是圖的經營方式,仍然巧立名目收取手續費賺取暴利,這對處於經濟弱勢的卡奴,實有剝削之嫌,乃極不公平之事。

信用卡這項舶來品引進台灣後,數年前也曾因發卡浮濫演變成巨大的卡債風暴。金融海嘯衝擊下,國內失業人數升高,未來還不起卡債的人必會大幅增加,因此有立委提案修正民法第二○五條,擬大幅調降雙卡利率上限。這項修法同樣引發金融界強烈反彈。

持平而論,以立法強行規範民間利率上限,的確會引發不良後遺症,難以保障消費者權益,各發卡銀行仍有許多待檢討改進之處。

在金融海嘯之後,連最講究自由市場機制的美國都在歐巴馬主導下,開始嚴加規範發卡銀行;台灣的發卡銀行是該痛改前非,主動對消費者釋出善意了。

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