住在瑞士兩年，我很好奇瑞士人如何能保持如此悠閒安適的生活，發生意外的時候，是否也能如此安祥自在呢？一次車禍事件讓我真正領教了瑞士的精神。

有一次由藍斯堡（Lenzburg）辦完事情要回到瑞士佛光山的道場所在地Ggelfingen，我和妙祥法師、安（Ann）三個人坐在月台邊等半個小時搭車回家，正在談話間發現所有的人都往月台總站走去，於是我們急忙去問問看是否有狀況，一位年輕人告訴妙祥法師，因前面發生車禍，所以要改搭巴士前往，但是年輕人也弄不清楚究竟巴士坐到何處，由於擔心車禍不知在那一段路，巴士是否能夠幫我們接上回家的火車？正在詢問時，一輛賓士的巴士已經緩緩地停在路旁，司機打開車門讓所有的遊客順序上車，魚貫就坐後，公車準時地出發了，從知道車禍到安排乘客就緒，前後大約五至八分鐘的時間。

我們站在路旁向年輕人詢問的當兒，一位熱心的瑞士女士載了兩位小孩，將車停靠旁邊聽了許久後，問我們是否是「出家人」？聽到我們的困難後，她連忙熱忱地表示願意開車帶我們回到道場，但是要等廿分鐘讓她將孩子送去遊戲場後，她可以回來載我們，我們說如果真的無車可回去道場就麻煩她，於是目送女士開車送孩子去遊戲場後，我們回到火車站去等待。

後來想想還是去櫃←詢問車禍狀況，精通德文的妙祥法師問清楚情況，原來發生車禍後，火車站立即安排郵政巴士來接送所有的旅客到will am see這個車站，之後就可以繼續搭火車到Ggelfingen。弄清楚後才了解原來瑞士的公共組織系統非常有次序，只要發生任何狀況，都會馬上安排替代的交通工具，不會耽誤乘客的時間。

對於這種臨危不亂的精神和驚人的效率，我真是嘆為觀止，原來瑞士人生活安適悠閒的背後是一連串精密複雜的組織和連繫，即使有意外發生，瑞士政府都安排妥善，決不造成大眾慌亂。這種組織系統是經過嚴密的設計和徹底的執行力方能達到，如螺絲般將機器拴緊能夠確保社會順利地運轉。

就如瑞士是否要加入申根區，也已經討論許久，最近瑞士終於發布消息自二○○八年十二月十二日零時起正式加入申根區，取消與其他申根國家之間的陸路邊境檢查，爾後，中國公民持申根簽證可自由出入瑞士。瑞士公民一直可以免簽出入申根國家，申根國家公民以及持申根國家居留證的外國人，也可以免簽進入瑞士。

瑞士加入申根區為世界各國遊客提供了方便，但方便的背後卻是嚴密的組織策畫，有千百個人一板一眼、一絲不苟地精心設計軟體，據載瑞士沒有就此事舉行慶祝活動，瑞士加入申根區表面上悄無聲息，實際上做了大量行政、技術、法律方面的準備工作，僅需與申根區接軌的法律就有七十多項。瑞士警察從八月開始試用申根警察數據信息系統（SIS）。瑞士還對蘇黎世、日內瓦等國際機場針對加入申根區進行改造，並將於明年三月二十九日完成此項工作，屆時將分成申根區航班和非申根區航班專用區。從十二月十日起，瑞士各陸地邊檢站向駕車出入境者發放小冊子，告知瑞士加入申根區後取消邊防檢查和保留海關檢查等情況。出入境物品檢查以及相關的稅務檢查仍將持續，因為瑞士沒有加入歐盟統一關稅區。此外，海關和警方對入境人員的檢查內移，在通往邊境的道路上機動抽查旅客證件。在舉辦大型活動或發生重大威脅時，瑞士將臨時恢復邊境檢查。

瑞士悠閒安適的背後一點也不輕鬆，是冷靜思維策畫執行的結果，一點也不easy，但是我非常佩服瑞士人對公共政策的長期思維考量和執行力。

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（本專欄每周一刊出）