【記者李祖翔台北報導】「眼睛沒用了，就懂得多用大腦！」畢業於台中東海大學社工系的重度弱視生周玉玲，天生樂觀好學，大學時代受「義工領域似乎很有趣」的想法驅使，先後加入崇仁文教基金會、自閉症家長協會、台中榮總癌末病房關懷的義工，開始體驗「深入認識各種不同領域」的義工生活。

課輔中輟生 想法改變

在崇仁文教基金會擔任過中輟生課輔義工，周玉玲說，輔導效果不一定都好，他們還是不願意回學校，但至少願意與人分享生活經驗，在輔導的兩年裡，一學期教了一個小朋友，就像添了很多弟弟妹妹一樣，還觀察到中輟生不討厭念書，只是礙於經濟、家庭狀況，或不喜歡與同學相處而離開學校，讓她改變對中輟生的想法。

大學時的周玉玲還曾參加學校社團策畫與自閉症家長協調，帶自閉症孩子與大自然接觸。

自閉症孩子有的有攻擊傾向，有的會趁人不備把她們的包包丟到橋墩下，但她堅持「不用情緒上的反應」教導自閉症者「對的事」；「反覆教導，他們可以學習，不是非要用責罵的，那對雙方沒好處。」

體會弱勢苦 加入愛盲

當義工當上癮，周玉玲又去報名榮總癌末病房關懷義工，才幾天，就發現「有難以面對的沉重感」而退卻，「或許是我太年輕，還沒有辦法克制要面臨生離死別的悲傷。」畢業之後，因為本身有弱視，文字要放很大才看得見，雙眼望出去也一片模糊，所以對視障世界認識比較深，便到愛盲基金會上班。

然而，在愛盲擔任視障生重考班課業輔導統籌沒多久，對世界充滿無限好奇的她又決定轉換跑道，到老人養護中心為老人服務，在養護中心，她常常思考可以為老人做什麼，「我會盡量滿足他們的要求，也想很多預防失智的方法。」對於老人，她說：「相處久了就像家人一樣，那麼服務的時候就不會有埋怨了。」

一位高齡爺爺希望回中國大陸安養，周玉玲對他說：「我也像你家人啊，去我家好了。」她帶爺爺去散步，買他最愛喝的奶茶，失智爺爺很容易哄，立刻忘了要回家鄉的事。

雖然與老人相處融洽，在察覺到養護中心的惡性循環下，周玉玲對改變不了的環境感到疲憊，不捨下還是離職了，來到現在的中華民國腦性麻痺協會。

多舉辦活動 關懷病友

現任社工暨義工督導的她，覺得人力比愛盲協會吃緊，樣樣都要自己來，「但是這裡很棒，不論是做的事，還是被服務的人。」

印象最深刻的是水療復健，每堂課約有八個腦麻孩子配上至少八位義工，每組依狀況做不同的復健遊戲，效果很好，所以她想把一年四天的療程延長到兩個月，但募款就會相對艱難。

「義工和社工學到的東西差不多，都會看到很不一樣的世界，發現很多事是我們可以做的，例如幫助不能做的人，還可以選擇什麼時候付出。」

周玉玲說，腦麻大部分是多重障礙，每種課程只能讓一成病友接受，所以一年要辦十二個以上的活動，「跟他們比，我們已經很幸福。」做義工能發現自己擁有什麼，進而珍惜。