台北市貓纜塔柱出狀況,但依舊營運,經電視不斷播出,民眾不安,在輿論關切及民代強烈批評下,北市政府又晚了一天才決定停駛,找公正單位進行安全鑑定。
這不僅凸顯市府危機處理能力不足,和決策過程粗糙,亦重創民眾對市府,甚至貓纜的信心。
貓纜塔柱基柱破大洞,並非只是工程弊病的問題,還涉及民眾、乘客的安危,不能等閒視之,偏偏市府處理不夠周延,不但成為眾矢之的,更使專業的意見未受到尊重,致衍生政治效應,若市府能在第一時間斷然宣布停駛,並宣示檢測,確定安全後再營運,就不會落入窘境。
儘管市府強調貓纜結構非常安全,但監察委員勘察後也覺得很嚴重,並指出「市府應把人民安全放到第一位,且重視民眾疑慮,縱使市府指安全沒問題,還是要先停駛檢修」。
顯然這件事已涉及心理層面,市府若一味強調安全無虞,民眾、媒體都會質疑市府是否過度主觀判斷,因此,市府應用更高的標準做安全檢測,才有助消除疑慮與不安。
呂一銘(北市/資深媒體人)