【書頁微光】《情境智慧》 提出好問題 人生不用選邊站

文/歐尼爾 |2026.05.03
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《情境智慧:你在極化時代保持清醒的導航》 圖/天下文化提供
圖/123RF

文/歐尼爾

身為台灣最有影響力的說書人瓦基,電子報超過10萬讀者訂閱,經營說書頻道「下一本讀什麼」、書評部落格「閱讀前哨站」,過去曾在台積電工作10年,因經營部落格時找到人生使命,職涯轉型為自媒體,分享閱讀的美好給讀者。

他觀察到演算法影響人們接受資訊的方式,能帶來流量的內容,往往是最能挑起強烈情緒、最極端的言論。這些社群平台爆紅的內容,都是被處理過的資訊,目的是要讓用戶留言、分享與按讚,而那些需要深度思考的觀點,卻在演算法的世界被埋沒了。在充滿不確定性的年代,有著清醒思考能力比以往任何時候更為重要。

尋找「第三種看見」

在觀點兩極化的時代,人們面臨人生課題,往往被網路言論影響而無所適從。瓦基認為複雜的問題,很少有絕對的「對」與「錯」。當面對兩個對立觀點時,先別執著去找哪個是對的,而是透過「第三種看見」,慢下來思考:「在什麼情況下,哪一個觀點更適合自己?」這種思考方法就是「情境智慧」,根據時間節點、個人狀態、具體情況,做出最適合的判斷。當我們審視情勢,可以問自己:對這件事了解多少、有多少時間可以想、風險有多大。才能成為一個清醒的人,不被二元框架困住,做出更明智的判斷。

瓦基選了10組最常見的人生悖論,像是「享受過程VS重視結果」、「安於舒適VS突破自我」、「專業深度VS跨界廣度」等對立的議題,他透過社會學、行為經濟學、心理學等最新的科學研究,幫助讀者建立更靈活的思考框架。

很多人可能認為專家給的建議就是真理,但科學研究讓我們知道:任何結論都有它的邊界條件,超出邊界,結論就不成立。例如「多喝水有益健康」,對一般人這個建議是成立,但對腎臟病患者,過量飲水可能造成水中毒。同樣的建議,因邊界條件不同,結果就相反。當學會判斷邊界條件,就不會被各種矛盾的建議困擾。而在特定情境下找到適合的方法。

80/20人生策略

很多人認為從眾是過時的選擇,瓦基深入思考後,發現從眾其實是大數據智慧,意思是它告訴我們:在人生哪個階段,做哪些事,成本最低、效率最高。

如果從眾有這麼多好處,那還需要做自己嗎?關鍵在於剩下的兩成。最大的風險不是從眾,而是把精力耗在那八成瑣碎的事務;贏家會把八成不重要的事自動化,然後把省下的精力,全部投注在關鍵的兩成,來創造自己獨特之處,包括擴展高品質人脈、提升專業等。

每個人都是獨特天賦、價值觀與熱情的組合,如果忽視獨特性,盲目遵循標準答案,就無法為社會創造更大的價值、投注心力在熱愛的人事物身上。真正的問題不在「該走哪條路」,而是「我要去哪裡」。當我們提出更好的問題,就能得到更好的答案。這些問題甚至比建議更好,因為建議常受限於時機和情境;而提問能隨情境調整,使焦點放在「此刻的我該怎麼做」,看見真實處境,喚醒對限制與目標的覺察,讓行動更接近現實。當學會問對問題的技術,就能找到屬於自己的答案。

在喧囂的世界,只要心裡留存「第三種看見」,往後遇到人生難題,隨時有轉彎的自由,「情境智慧」會成為人生的指南針,在變動的世界中給予你安定感。

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