文/牧野
說服別人,一向是一門難以參透的藝術,但如果我們從小就開始學習呢?
家裡八歲和五歲的小兄弟,哥哥喜歡爬樓梯到十三樓,弟弟喜歡坐電梯。但哥哥不想一個人走樓梯,老是要拉著弟弟陪他一起。
吵鬧著要人陪他爬樓梯的哥哥,失敗之後,只能自己一個人生悶氣;弟弟則是被哥哥鬧得煩心,心情也不好。每天為了調解這些糾紛,父母更是一肚子火氣。最後,爸爸想出了個好主意:學會說服!
新規則是:「如果自己想要爬樓梯而對方不想,需要提出對方願意接受的條件,如果對方不接受,就再提條件,直到雙方達成協議。」一開始,孩子們不懂談判,我們便引導他們。例如,可提出禮讓的條件:「如果哥哥陪弟弟坐電梯,則晚上的水果由哥哥先選。」或是做出對方希望的承諾:「如果弟弟陪哥哥爬樓梯,則哥哥不可以拋下弟弟跑太快,只能比弟弟快三步以內。」
自從有了這個新的規則,每天兩個人都互相說服。每每達成協議後,一人達成目的,另一人則得到好處,兩個人都樂呵呵的,不再為此吵架了。