日前澳洲旅遊雜誌《Vacations & Travel》,刊出英國歐睿國際所發布的「全球最值得旅遊的百大城市排行榜」。台北市排名第十一,是該調查有史以來,台灣城市成績最好的一次,甚至超越許多觀光客心目中的旅遊熱門城市如倫敦、大阪、京都和曼谷等,表現非常亮眼。
歐睿國際是全球十大市場調研機構,該公司針對全球各地消費市場所做的調查研究,具相當的權威性。最新出爐的全球最佳旅遊城市報告,以六大指標評比經濟與商業效益、城市觀光表現、旅遊基礎設施建設、旅遊政策與吸引力、健康與安全指標、永續發展成果的綜合表現,評選二○二五年全球最值得造訪的城市。排名第一的城市,不令人意外,是每年接待超過五千萬觀光客的巴黎;前十名中,亞洲城市有第三名的東京和第九名的新加坡,台北市名列十一、居亞洲第三。
台北市在這個評選的排名可說是飛躍前進。二○二三年為第四十八名、二○二四年為第二十名,進步了二十八個名次;這次第十一名則較上一次進步了九個名次。足見台北市的努力已吸引了國際的認可。
其實台灣不只台北市具有獨特的魅力。不久前《紐約時報》評選二○二五年全球最值得拜訪的五十二個地點,除了法國的普羅旺斯、日本的大阪、中國大陸的黃山之外,台灣的阿里山也以「歷史悠久的森林鐵路」和「蒼鬱美麗的山景」進入榜內。紐時的這項評選結果,通常反映了當下國際旅遊趨勢及全球文化熱點,因此有些觀光客會列為參考。
日前,數位訂房平台「Agoda」根據訂房數據評選出「二○二四年上半年熱門國際旅遊目的地排行」,台灣排名第六,超越香港、印尼、菲律賓和美國;Agoda並分析了台灣最受海外旅客歡迎的五大景點,包括台北新富町文化市場、台中國家漫畫博物館、高雄大港橋、台南生命之樹以及桃園客家茶文化館。
美國有線電視新聞網(CNN)列出二○二四年全球值得造訪的二十四個地點,被譽為「文化府城」、「美食之都」的台南高居第四;高雄捷運紅線R9車站(中央公園站),獲得美國旅遊網站BootsnAll、國際知名新聞網站PolicyMic評選為全球最美地鐵站之一。
雖然不一定要透過外國人的眼光,才能見證台灣之美,但國際權威機構的排名認證台灣多個城市與景點的旅遊魅力,確實具有國際競爭力,值得好好經營與行銷。
相對於在國際多項評比中屢創佳績的表現,台灣觀光旅遊市場的實際成績,卻並不理想。「世界觀光組織」所做的調查,二○二四年國際觀光客人次較前一年成長了百分之十一,並且已經完全恢復COVID-19前的水準。然而,台灣的觀光旅遊卻明顯沒有趕上這股熱潮。交通部觀光署的統計資料顯示,二○二四年台灣入境觀光客人次僅有二○一九年的六成左右,可說是亞洲鄰近國家地區中,表現最不理想的一個。
為提振台灣觀光,行政院日前舉行「觀光產業振興諮詢會議」,並提出「北回之巔旗艦計畫─微笑南灣in台灣」及「永續觀光旗艦計畫」,要打造五十處國家風景區亮點建設、優化升級四十五處地方景點,並將在一年內成立「觀光研訓院」等。其實從上述各式各樣的評選來看,台灣實在不缺佳景美境,重點是為什麼就是沒辦法吸引足夠多的旅客?
「景點」只是觀光旅遊中的一個元素,包括交通、住宿、餐飲、購物等的品質與價格,也非常重要。風景再美,也需要安全舒適的交通,需要CP值夠高的旅宿。期盼政府相關單位在不斷提出優化觀光景點的計畫時,也要同時提升觀光旅遊的周邊服務。