【記者王淑芬高雄報導】高雄市增加很多國際品牌飯店、亞洲新灣區等景點也令人耳目一新，還有風景區環境優化等，導遊李興華今天表示「我們強化接待旅客的職能，要讓國外觀光客感受到高雄的旅遊魅力！」

李興華是英語系導遊，他說受到新冠肺炎疫情的影響， 過去2年多觀光業慘澹度日；終於迎來邊境解封，觀光業景氣復甦，導遊摩拳擦掌要迎接觀光客，不管是英語系、歐語系還是亞洲國家語系的導遊都在強化職能及接待提升國際觀光客的服務品質，要讓來高雄旅遊的觀光客有好的體驗並規畫下一趟再來高雄的行程。

法語導遊施文琪也指出，隨著台灣在國際知名度的提升，歐洲國家對台灣很好奇，不少歐洲人要來台灣，盼相關訊息能透過宣傳傳遞給歐語系國家，增加歐洲人到台灣的團體。

泰語導遊梅洪蘭看好泰國來台旅遊市場，盼有更多機會與高雄的旅遊業者合作，並赴泰國拜訪組團社洽談旅遊業務。日語導遊郭怡秀肯定課程安排充實導遊職能，讓導遊進階「reset」，業者於後疫時代協力拼經濟、拼觀光；

搶攻後疫時代的國際旅客商機，高雄市觀光局攜手國立高雄餐旅大學，辦理「後疫高雄導遊職能加強訓練班」，邀產官學界旅遊講師授課28小時，25名導遊透過課程訓練、進階取得結業證書。

多數導遊都已擁有英、日、法、泰、印尼等外語證照，透過課程充實協助業者提升導遊接待能量，也盼接軌後疫國外旅遊市場趨勢與防疫措施，讓學員更清楚掌握國際相關訊息。高雄市觀光局長高閔琳說，導遊都將成為高雄推動國際觀光服務重要的第一線生力軍。

圖／高雄市觀光局提供

相關課程有旅遊安全概念、旅行業接待管理作業、導覽技巧與動線規畫、室內景點解說、帶團緊急危機處理等，戶外導覽課程有走訪高雄機場出入境接機送團、旅館接待團客、購物中心退稅等流程及景點。