文／星雲大師

二、關於寫作

一個出家人要能說、能做、能寫。叢林四十八單職事，都很重視書寫；掛牌要寫、開牌也要寫。禪林寺院很好，不一定要用語言溝通，因為話講得不好就要吵架，所以大多用文字溝通。皇帝昭告天下的聖旨也是一種文書。

便條紙：寫作第一先學寫便條紙。平常聯絡上的疏失，計較的內容不外是他說了什麼、跟什麼人說，或是他忘記說了什麼，假如把話寫在便條紙上，就不會發生計較的事了。舉個例說，大和尚要你到圖書館借一本書，你到了圖書館就說：「我們住持要借某本書。」管理員一聽，回答：「不要拿住持來壓我，住持有什麼了不起？」本來沒有什麼事情，結果卻把事情鬧大了。倘若能寫個簡單的紙條，「憑條借閱《教乘法數》、《佛教大辭典》應用，三天歸還」，下面再署個名字，不用講話，問題就可以解決了。

你們在各別分院，要學習寫便條。例如某個法師不在，有他的來電，寫個字條，上面記明幾點幾分什麼人來電話，再將紙條擺在他桌上，就沒有事了。若沒有寫紙條，當他得知來電，就會說：「你怎麼不告訴我？什麼時候的電話？」你回說：「十一點。」他就說：「怎麼現在才告訴我？」這樣一來一往，就要吵架了。道場人多，便條也是佛光山目前要建立的一個相處的好方法。



條列說明 思緒清楚

公文書：政府常常要我們填表格，我們也時時要回覆政府公文，這些不難，重點就是把道理說清楚。舉例說：對方來函要我們繳房屋稅，我們可以說明情況。例如，茲說明如下：一、宗教不繳稅。二、這間房屋在某時登記，已經多少年了，過去都是免稅。三、……

這種用幾點做說明的，就是公文書的格式，人人都要會。過去高中、初中的教科書，後面幾頁都有示範如何寫公文書，我雖然沒有上過學，不過一看到這些，就覺得：「啊！這麼好，將來一定免不了要用到它。」也就學起來了。



規畫行程 掌握時空

我過去也說過，講經要分一、二、三、四點比較好講，假如沒有把四點弄通，就像一團霧，理不出頭緒。寫便條，教一堂課就會了；寫公文書，教兩堂課也就會了，都不困難。但是有的人都已經五、六十歲了，還不會寫公文，你們寧可要花一、兩天，把它學會。

最近大陸人士常到佛光山參觀，要徒眾排行程，排出來是這樣：上午出發到日月潭遊湖，然後上阿里山，回程到台南講堂吃飯。懂地理的人就知道，他東南西北方向都搞不清楚，里程要花多少時間都不知道。現代傳真、電腦很方便，沒有距離的遠近，但是人是有礙的身體，車輛沒那麼快，坐飛機也趕不及呀！

我們這趟行程，從歐洲、多倫多到紐約，紐約以後還要經過奧蘭多、芝加哥，再回到西來寺才順路。結果行程安排我們先到芝加哥、奧蘭多，然後再回到西來寺，這樣就多繞了好幾個小時；一點時空觀念都沒有！安排行程的人要想到，從歐洲坐那麼久的飛機，已經很辛苦了，應該要讓大家盡快回來。當然這不是很嚴重的錯誤，只是讓一群人多費了草鞋錢，不是很冤枉嗎？

（待續）