企業主列7條 「台大病」 知識僅是職場能力之一 品格及態度更重要 大學生須想想 自己除了 譗才豃 還有什麼潛質？

台大舉辦企業博覽會，校長李嗣涔並舉辦「向企業主請益茶會」，企業主批評台大人有態度鬆散、自私、不夠敬業樂群的「台大病」。李嗣涔坦言，學生從小考第一名，難免沒那麼謙虛，應對進退有所欠缺，需要加強；也有學生坦承自己好高騖遠，有優越感。

所謂「台大病」，當然不能以偏概全，不少企業主是台大校友，也肯定台大人的優秀，但李嗣涔說的沒錯：「職場上的重要能力，知識只是一部分，品格及態度更重要。」

人力資源有所謂「三六○度評估」，評估者包括自己、上司、同事、部屬及管理者，透過不同的人評估你的工作績效，由於每個人看的面向不同，譬如有人偏重知識，有人偏重工作態度等，因此評估是全面而客觀。

另外，企業在甄選招募、績效管理、職涯發展、薪資管理時，運用「核心職能」來評估，分為成就動機、特質、自我概念（指一個人的態度、價值或對自己的想法）、知識、技巧，知識只是五種項目之一，這就是李嗣涔所說的，職場上的重要能力，絕對不只是知識或學歷而已。

有個部落格的作者寫過一篇「態度正確是開運的金鑰匙」，內容是有顯赫名校學歷的人，人們常給他很好的評價，但態度不對、習慣不好，經行家鑑定，價值可能跌入谷底；另一種人勇於任事、謙恭待人，行家鑑賞為超級績優股。

作者強調，人的價值在於好習慣的創造與累積，在於壞習慣的發現與改善，在職場中，有自覺的人應常審閱自己「成功的基因是好的多、還是壞的多？」此文在網路廣為流傳，因為切中生活與職場「成敗」的要害。

態度正確，其實就是EQ問題，在另一篇「十個讓成功者搖頭的壞習慣」的文章中，指出壞習慣包括自負、勝而驕敗而餒、低EQ擺臭臉等。

所謂「開運的金鑰匙」，是說樂觀、學習、廣結善緣、負責任等好習慣，像隻金雞母，讓人無後顧之憂；壞習慣則像不知何處漏水的水庫。在生活與職場裡，不眼高手低、不目中無人，才是人生開運的開始。

台大企業博覽會吸引不少學生，他們對薪水要求不高，只要兩萬到兩萬五千元，這當然與景氣不佳有關，但不止台大學生，所有年輕人都要記得，假使你懷才不遇，不要都說是別人的錯，要想想自己除了「才」，還有什麼潛質？

高也群（台北市／人力資源）