文/王兆貴
急則易爽,急期以觀其信。急事容易爽約,也能考驗部屬的意志力和執行力。看一個人是否重諾守信,不折不扣。一個簡單有效的辦法,就是規定一個較緊的時限,看他會不會逾期。
財則易貪,委財以觀其仁。就是把財物托付給他,看他是否見利忘義。這一條看似簡單,實則難測。愛財如命的人見錢眼開,即便不會監守自盜,也會想方設法撈油水。相反,廉潔奉公的人,絕不會趁機自我圖利。
危則易變,告危以觀其節。生意興隆時,一般不會有人變節;基業困頓時,難料有人會跑路跳槽。考驗一個人的節操,莫若看他危難關頭的表現。譬如老闆說,我們集團的資金鏈斷了,你若不想受牽累,提前打個招呼。如此說來,「告之以危」是「以觀其節」的試金石。
久則易惰,班期二年以觀其則。入行久了,司空見慣,容易滋生懈怠心理。員工的基本素質和表現,通常有兩種:一是素來勤勉、歷久不變的老夥計;一是初來尚可、日久變懶的老油條。看一個人秉性是不是敬業,能不能一以貫之,通過兩年的預備期考察,大致可以看出其行止規則。
雜處易淫,派往繁華以觀其色。男女雜處時,可以看出一個人是否好色。這一條放在今天,仍然適用。君不見那些貪吝之輩,因受賄落馬之後,兩性關係方面的醜聞也隨之沸沸揚揚。
常言道,畫虎畫皮難畫骨,知人知面不知心。要察知一個人的心性,僅僅靠遠距離靜態觀察還是不夠,必須通過一段時間的近距離接觸和動態觀察。聽其言、觀其行,重在察其心性,即所謂「善察者知人,善思者知心」。
日昇昌考察員工的這些措施,就像砭石金針,條條刺人要穴,字字察人本性,至今仍深受企業家們推崇。通過以上這十種方法察人,就可以發現誰是不肖之人,誰是賢德之人。當年晉商之所以發達,除去不畏艱辛、發奮圖強外,察人得法、用人得當也是重要原因。